![\"lean](\"https:\/\/i0.wp.com\/www.nestor.com.gr\/wp-content\/uploads\/2026\/06\/lean-kai-iso-9001.jpg?resize=627%2C418\")
<\/a><\/p>\r\n\u03a0\u03b1\u03c1\u03cc\u03c4\u03b9 \u03c0\u03c1\u03bf\u03ad\u03c1\u03c7\u03bf\u03bd\u03c4\u03b1\u03b9 \u03b1\u03c0\u03cc \u03b4\u03b9\u03b1\u03c6\u03bf\u03c1\u03b5\u03c4\u03b9\u03ba\u03ad\u03c2 \u03c6\u03b9\u03bb\u03bf\u03c3\u03bf\u03c6\u03af\u03b5\u03c2, \u03bf\u03b9 \u03b4\u03cd\u03bf \u03c0\u03c1\u03bf\u03c3\u03b5\u03b3\u03b3\u03af\u03c3\u03b5\u03b9\u03c2 \u03c0\u03b1\u03c1\u03bf\u03c5\u03c3\u03b9\u03ac\u03b6\u03bf\u03c5\u03bd \u03c3\u03b7\u03bc\u03b1\u03bd\u03c4\u03b9\u03ba\u03ad\u03c2 \u03bf\u03bc\u03bf\u03b9\u03cc\u03c4\u03b7\u03c4\u03b5\u03c2 \u03ba\u03b1\u03b9 \u03bc\u03c0\u03bf\u03c1\u03bf\u03cd\u03bd \u03bd\u03b1 \u03bb\u03b5\u03b9\u03c4\u03bf\u03c5\u03c1\u03b3\u03ae\u03c3\u03bf\u03c5\u03bd \u03c3\u03c5\u03bc\u03c0\u03bb\u03b7\u03c1\u03c9\u03bc\u03b1\u03c4\u03b9\u03ba\u03ac. \u03a4\u03bf Lean Management \u03b5\u03c0\u03b9\u03ba\u03b5\u03bd\u03c4\u03c1\u03ce\u03bd\u03b5\u03c4\u03b1\u03b9 \u03c3\u03c4\u03b7\u03bd \u03b5\u03be\u03ac\u03bb\u03b5\u03b9\u03c8\u03b7 \u03c4\u03b7\u03c2 \u03c3\u03c0\u03b1\u03c4\u03ac\u03bb\u03b7\u03c2 \u03ba\u03b1\u03b9 \u03c4\u03b7 \u03b4\u03b7\u03bc\u03b9\u03bf\u03c5\u03c1\u03b3\u03af\u03b1 \u03b1\u03be\u03af\u03b1\u03c2 \u03b3\u03b9\u03b1 \u03c4\u03bf\u03bd \u03c0\u03b5\u03bb\u03ac\u03c4\u03b7, \u03b5\u03bd\u03ce \u03c4\u03bf ISO 9001 \u03c0\u03b1\u03c1\u03ad\u03c7\u03b5\u03b9 \u03ad\u03bd\u03b1 \u03b4\u03bf\u03bc\u03b7\u03bc\u03ad\u03bd\u03bf \u03c0\u03bb\u03b1\u03af\u03c3\u03b9\u03bf \u03b4\u03b9\u03b1\u03c7\u03b5\u03af\u03c1\u03b9\u03c3\u03b7\u03c2 \u03c0\u03bf\u03b9\u03cc\u03c4\u03b7\u03c4\u03b1\u03c2 \u03b2\u03b1\u03c3\u03b9\u03c3\u03bc\u03ad\u03bd\u03bf \u03c3\u03c4\u03b7 \u03c3\u03c5\u03bd\u03b5\u03c7\u03ae \u03b2\u03b5\u03bb\u03c4\u03af\u03c9\u03c3\u03b7 \u03ba\u03b1\u03b9 \u03c4\u03b7 \u03b4\u03b9\u03b1\u03c7\u03b5\u03af\u03c1\u03b9\u03c3\u03b7 \u03c4\u03c9\u03bd \u03b4\u03b9\u03b1\u03b4\u03b9\u03ba\u03b1\u03c3\u03b9\u03ce\u03bd.<\/p>\r\n
\u03a4\u03b9 \u0395\u03af\u03bd\u03b1\u03b9 \u03c4\u03bf <\/strong>Lean<\/strong> Management<\/strong>;<\/strong><\/h2>\r\n\u03a4\u03bf Lean Management \u03ae \u039b\u03b9\u03c4\u03ae \u0394\u03b9\u03b1\u03c7\u03b5\u03af\u03c1\u03b9\u03c3\u03b7 \u03b5\u03af\u03bd\u03b1\u03b9 \u03bc\u03b9\u03b1 \u03c6\u03b9\u03bb\u03bf\u03c3\u03bf\u03c6\u03af\u03b1 \u03b4\u03b9\u03b1\u03c7\u03b5\u03af\u03c1\u03b9\u03c3\u03b7\u03c2 \u03c0\u03bf\u03c5 \u03b1\u03bd\u03b1\u03c0\u03c4\u03cd\u03c7\u03b8\u03b7\u03ba\u03b5 \u03b1\u03c1\u03c7\u03b9\u03ba\u03ac \u03c3\u03c4\u03bf \u03c0\u03b1\u03c1\u03b1\u03b3\u03c9\u03b3\u03b9\u03ba\u03cc \u03c3\u03cd\u03c3\u03c4\u03b7\u03bc\u03b1 \u03c4\u03b7\u03c2 Toyota. \u03a3\u03c4\u03cc\u03c7\u03bf\u03c2 \u03c4\u03b7\u03c2 \u03b5\u03af\u03bd\u03b1\u03b9 \u03b7 \u03bc\u03b5\u03b3\u03b9\u03c3\u03c4\u03bf\u03c0\u03bf\u03af\u03b7\u03c3\u03b7 \u03c4\u03b7\u03c2 \u03b1\u03be\u03af\u03b1\u03c2 \u03c0\u03c1\u03bf\u03c2 \u03c4\u03bf\u03bd \u03c0\u03b5\u03bb\u03ac\u03c4\u03b7 \u03bc\u03ad\u03c3\u03c9 \u03c4\u03b7\u03c2 \u03b5\u03be\u03ac\u03bb\u03b5\u03b9\u03c8\u03b7\u03c2 \u03ba\u03ac\u03b8\u03b5 \u03b4\u03c1\u03b1\u03c3\u03c4\u03b7\u03c1\u03b9\u03cc\u03c4\u03b7\u03c4\u03b1\u03c2 \u03c0\u03bf\u03c5 \u03b4\u03b5\u03bd \u03c0\u03c1\u03bf\u03c3\u03b8\u03ad\u03c4\u03b5\u03b9 \u03b1\u03be\u03af\u03b1 (\u03c3\u03c0\u03b1\u03c4\u03ac\u03bb\u03b7-Muda).<\/p>\r\n
\u039c\u03b5 \u03b1\u03c0\u03bb\u03ac \u03bb\u03cc\u03b3\u03b9\u03b1, \u03c4\u03bf Lean \u03b2\u03bf\u03b7\u03b8\u03ac \u03c4\u03b9\u03c2 \u03b5\u03c0\u03b9\u03c7\u03b5\u03b9\u03c1\u03ae\u03c3\u03b5\u03b9\u03c2 \u03bd\u03b1 \u03ba\u03ac\u03bd\u03bf\u03c5\u03bd \u03c0\u03b5\u03c1\u03b9\u03c3\u03c3\u03cc\u03c4\u03b5\u03c1\u03b1 \u03bc\u03b5 \u03bb\u03b9\u03b3\u03cc\u03c4\u03b5\u03c1\u03bf\u03c5\u03c2 \u03c0\u03cc\u03c1\u03bf\u03c5\u03c2, \u03c7\u03c9\u03c1\u03af\u03c2 \u03bd\u03b1 \u03b8\u03c5\u03c3\u03b9\u03ac\u03b6\u03bf\u03c5\u03bd \u03c4\u03b7\u03bd \u03c0\u03bf\u03b9\u03cc\u03c4\u03b7\u03c4\u03b1.<\/p>\r\n
\u0395\u03c0\u03b9\u03c0\u03bb\u03ad\u03bf\u03bd, \u03b7 \u03c0\u03c1\u03bf\u03c3\u03ad\u03b3\u03b3\u03b9\u03c3\u03b7 \u03b1\u03c5\u03c4\u03ae \u03b4\u03af\u03bd\u03b5\u03b9 \u03b9\u03b4\u03b9\u03b1\u03af\u03c4\u03b5\u03c1\u03b7 \u03ad\u03bc\u03c6\u03b1\u03c3\u03b7 \u03c3\u03c4\u03bf\u03bd \u03c0\u03c1\u03bf\u03c3\u03b4\u03b9\u03bf\u03c1\u03b9\u03c3\u03bc\u03cc \u03c4\u03b7\u03c2 \u03b1\u03be\u03af\u03b1\u03c2 \u03b1\u03c0\u03cc \u03c4\u03b7\u03bd \u03bf\u03c0\u03c4\u03b9\u03ba\u03ae \u03c4\u03bf\u03c5 \u03c0\u03b5\u03bb\u03ac\u03c4\u03b7. \u0388\u03c4\u03c3\u03b9, \u03ba\u03ac\u03b8\u03b5 \u03b4\u03c1\u03b1\u03c3\u03c4\u03b7\u03c1\u03b9\u03cc\u03c4\u03b7\u03c4\u03b1 \u03b1\u03be\u03b9\u03bf\u03bb\u03bf\u03b3\u03b5\u03af\u03c4\u03b1\u03b9 \u03bc\u03b5 \u03b2\u03ac\u03c3\u03b7 \u03c4\u03bf \u03b1\u03bd \u03c3\u03c5\u03bc\u03b2\u03ac\u03bb\u03bb\u03b5\u03b9 \u03bf\u03c5\u03c3\u03b9\u03b1\u03c3\u03c4\u03b9\u03ba\u03ac \u03c3\u03c4\u03b7 \u03b4\u03b7\u03bc\u03b9\u03bf\u03c5\u03c1\u03b3\u03af\u03b1 \u03b1\u03be\u03af\u03b1\u03c2. \u038c\u03c3\u03b5\u03c2 \u03b4\u03c1\u03b1\u03c3\u03c4\u03b7\u03c1\u03b9\u03cc\u03c4\u03b7\u03c4\u03b5\u03c2 \u03b4\u03b5\u03bd \u03c0\u03c1\u03bf\u03c3\u03b8\u03ad\u03c4\u03bf\u03c5\u03bd \u03b1\u03be\u03af\u03b1 \u03b5\u03be\u03b5\u03c4\u03ac\u03b6\u03bf\u03bd\u03c4\u03b1\u03b9 \u03bc\u03b5 \u03c3\u03c4\u03cc\u03c7\u03bf \u03c4\u03b7 \u03bc\u03b5\u03af\u03c9\u03c3\u03b7 \u03ae \u03c4\u03b7\u03bd \u03b5\u03be\u03ac\u03bb\u03b5\u03b9\u03c8\u03ae \u03c4\u03bf\u03c5\u03c2.<\/p>\r\n
\u0391\u03bd\u03b1\u03bb\u03c5\u03c4\u03b9\u03ba\u03cc\u03c4\u03b5\u03c1\u03b1, \u03c3\u03c4\u03bf\u03c7\u03b5\u03cd\u03b5\u03b9 \u03c3\u03c4\u03b7 \u03bc\u03b5\u03af\u03c9\u03c3\u03b7 \u03c3\u03c0\u03b1\u03c4\u03b1\u03bb\u03ce\u03bd \u03c0\u03bf\u03c5 \u03b1\u03c6\u03bf\u03c1\u03bf\u03cd\u03bd:<\/p>\r\n
\r\n- \u03a5\u03c0\u03b5\u03c1\u03c0\u03b1\u03c1\u03b1\u03b3\u03c9\u03b3\u03ae: \u03a0\u03b1\u03c1\u03b1\u03b3\u03c9\u03b3\u03ae \u03c0\u03b5\u03c1\u03b9\u03c3\u03c3\u03cc\u03c4\u03b5\u03c1\u03c9\u03bd \u03c0\u03c1\u03bf\u03ca\u03cc\u03bd\u03c4\u03c9\u03bd \u03b1\u03c0\u03cc \u03cc\u03c3\u03b1 \u03b6\u03b7\u03c4\u03ac \u03b7 \u03b1\u03b3\u03bf\u03c1\u03ac,<\/li>\r\n
- \u0391\u03c0\u03bf\u03b8\u03ad\u03bc\u03b1\u03c4\u03b1: \u03a0\u03b5\u03c1\u03b9\u03c4\u03c4\u03ac \u03c5\u03bb\u03b9\u03ba\u03ac \u03ae \u03c0\u03c1\u03bf\u03ca\u03cc\u03bd\u03c4\u03b1 \u03c0\u03bf\u03c5 \u03b4\u03b5\u03c3\u03bc\u03b5\u03cd\u03bf\u03c5\u03bd \u03ba\u03b5\u03c6\u03ac\u03bb\u03b1\u03b9\u03bf \u03ba\u03b1\u03b9 \u03c7\u03ce\u03c1\u03bf,<\/li>\r\n
- \u0391\u03bd\u03b1\u03bc\u03bf\u03bd\u03ad\u03c2: \u039a\u03b1\u03b8\u03c5\u03c3\u03c4\u03b5\u03c1\u03ae\u03c3\u03b5\u03b9\u03c2 \u03ba\u03b1\u03b9 \u03bd\u03b5\u03ba\u03c1\u03bf\u03af \u03c7\u03c1\u03cc\u03bd\u03bf\u03b9 \u03bc\u03b5\u03c4\u03b1\u03be\u03cd \u03c4\u03c9\u03bd \u03c3\u03c4\u03b1\u03b4\u03af\u03c9\u03bd \u03b5\u03c1\u03b3\u03b1\u03c3\u03af\u03b1\u03c2,<\/li>\r\n
- \u039c\u03b5\u03c4\u03b1\u03c6\u03bf\u03c1\u03ad\u03c2: \u03a0\u03b5\u03c1\u03b9\u03c4\u03c4\u03ad\u03c2 \u03bc\u03b5\u03c4\u03b1\u03ba\u03b9\u03bd\u03ae\u03c3\u03b5\u03b9\u03c2 \u03c5\u03bb\u03b9\u03ba\u03ce\u03bd \u03ae \u03c0\u03c1\u03bf\u03ca\u03cc\u03bd\u03c4\u03c9\u03bd,<\/li>\r\n
- \u039a\u03b9\u03bd\u03ae\u03c3\u03b5\u03b9\u03c2: \u0386\u03c3\u03ba\u03bf\u03c0\u03b5\u03c2 \u03c6\u03c5\u03c3\u03b9\u03ba\u03ad\u03c2 \u03ba\u03b9\u03bd\u03ae\u03c3\u03b5\u03b9\u03c2 \u03c4\u03c9\u03bd \u03b5\u03c1\u03b3\u03b1\u03b6\u03bf\u03bc\u03ad\u03bd\u03c9\u03bd \u03ba\u03b1\u03c4\u03ac \u03c4\u03b7\u03bd \u03b5\u03ba\u03c4\u03ad\u03bb\u03b5\u03c3\u03b7 \u03c4\u03bf\u03c5 \u03ad\u03c1\u03b3\u03bf\u03c5,<\/li>\r\n
- \u0395\u03bb\u03b1\u03c4\u03c4\u03ce\u03bc\u03b1\u03c4\u03b1: \u039b\u03ac\u03b8\u03b7, \u03b1\u03c3\u03c4\u03bf\u03c7\u03af\u03b5\u03c2 \u03ba\u03b1\u03b9 \u03c7\u03c1\u03cc\u03bd\u03bf\u03c2 \u03c0\u03bf\u03c5 \u03c3\u03c0\u03b1\u03c4\u03b1\u03bb\u03ac\u03c4\u03b1\u03b9 \u03c3\u03b5 \u03b5\u03c0\u03b1\u03bd\u03b1\u03bb\u03ae\u03c8\u03b5\u03b9\u03c2 \u03b5\u03c1\u03b3\u03b1\u03c3\u03b9\u03ce\u03bd,<\/li>\r\n
- \u03a5\u03c0\u03b5\u03c1\u03b5\u03c0\u03b5\u03be\u03b5\u03c1\u03b3\u03b1\u03c3\u03af\u03b1: \u0394\u03b1\u03c0\u03ac\u03bd\u03b7 \u03c7\u03c1\u03cc\u03bd\u03bf\u03c5 \u03c3\u03b5 \u03b2\u03ae\u03bc\u03b1\u03c4\u03b1 \u03c0\u03bf\u03c5 \u03b4\u03b5\u03bd \u03b5\u03bd\u03b4\u03b9\u03b1\u03c6\u03ad\u03c1\u03bf\u03c5\u03bd \u03c4\u03bf\u03bd \u03c0\u03b5\u03bb\u03ac\u03c4\u03b7,<\/li>\r\n
- \u0391\u03be\u03b9\u03bf\u03c0\u03bf\u03af\u03b7\u03c3\u03b7 \u0394\u03c5\u03bd\u03b1\u03bc\u03b9\u03ba\u03bf\u03cd: \u0397 \u03bc\u03b7 \u03b1\u03be\u03b9\u03bf\u03c0\u03bf\u03af\u03b7\u03c3\u03b7 \u03c4\u03c9\u03bd \u03b4\u03b5\u03be\u03b9\u03bf\u03c4\u03ae\u03c4\u03c9\u03bd \u03ba\u03b1\u03b9 \u03c4\u03c9\u03bd \u03b9\u03b4\u03b5\u03ce\u03bd \u03c4\u03bf\u03c5 \u03c0\u03c1\u03bf\u03c3\u03c9\u03c0\u03b9\u03ba\u03bf\u03cd.<\/li>\r\n<\/ul>\r\n
\u03a4\u03b9 \u03b5\u03af\u03bd\u03b1\u03b9 \u03c4\u03bf ISO 9001;<\/strong><\/h2>\r\n\u03a4\u03bf ISO 9001 \u03b5\u03af\u03bd\u03b1\u03b9 \u03c4\u03bf \u03b4\u03b9\u03b5\u03b8\u03bd\u03ce\u03c2 \u03b1\u03bd\u03b1\u03b3\u03bd\u03c9\u03c1\u03b9\u03c3\u03bc\u03ad\u03bd\u03bf \u03c0\u03c1\u03cc\u03c4\u03c5\u03c0\u03bf \u03b3\u03b9\u03b1 \u03c4\u03b1 \u03a3\u03c5\u03c3\u03c4\u03ae\u03bc\u03b1\u03c4\u03b1 \u0394\u03b9\u03b1\u03c7\u03b5\u03af\u03c1\u03b9\u03c3\u03b7\u03c2 \u03a0\u03bf\u03b9\u03cc\u03c4\u03b7\u03c4\u03b1\u03c2 (QMS). \u03a3\u03c4\u03cc\u03c7\u03bf\u03c2 \u03c4\u03bf\u03c5 \u03b5\u03af\u03bd\u03b1\u03b9 \u03bd\u03b1 \u03b4\u03b9\u03b1\u03c3\u03c6\u03b1\u03bb\u03af\u03b6\u03b5\u03b9 \u03cc\u03c4\u03b9 \u03ad\u03bd\u03b1\u03c2 \u03bf\u03c1\u03b3\u03b1\u03bd\u03b9\u03c3\u03bc\u03cc\u03c2 \u03bb\u03b5\u03b9\u03c4\u03bf\u03c5\u03c1\u03b3\u03b5\u03af \u03bc\u03b5 \u03b4\u03bf\u03bc\u03b7\u03bc\u03ad\u03bd\u03b5\u03c2 \u03b4\u03b9\u03b1\u03b4\u03b9\u03ba\u03b1\u03c3\u03af\u03b5\u03c2 \u03c0\u03bf\u03c5 \u03bf\u03b4\u03b7\u03b3\u03bf\u03cd\u03bd \u03c3\u03b5 \u03c3\u03c4\u03b1\u03b8\u03b5\u03c1\u03ae \u03c0\u03bf\u03b9\u03cc\u03c4\u03b7\u03c4\u03b1 \u03ba\u03b1\u03b9 \u03c5\u03c8\u03b7\u03bb\u03ae \u03b9\u03ba\u03b1\u03bd\u03bf\u03c0\u03bf\u03af\u03b7\u03c3\u03b7 \u03c0\u03b5\u03bb\u03b1\u03c4\u03ce\u03bd.<\/p>\r\n
\u03a4\u03bf \u03c0\u03c1\u03cc\u03c4\u03c5\u03c0\u03bf \u03b2\u03b1\u03c3\u03af\u03b6\u03b5\u03c4\u03b1\u03b9 \u03c3\u03b5 7 \u03b8\u03b5\u03bc\u03b5\u03bb\u03b9\u03ce\u03b4\u03b5\u03b9\u03c2 \u03b1\u03c1\u03c7\u03ad\u03c2 \u03b4\u03b9\u03b1\u03c7\u03b5\u03af\u03c1\u03b9\u03c3\u03b7\u03c2, \u03bf\u03b9 \u03bf\u03c0\u03bf\u03af\u03b5\u03c2 \u03ba\u03b1\u03b8\u03bf\u03c1\u03af\u03b6\u03bf\u03c5\u03bd \u03c4\u03b7 \u03bb\u03b5\u03b9\u03c4\u03bf\u03c5\u03c1\u03b3\u03af\u03b1 \u03ba\u03ac\u03b8\u03b5 \u03c0\u03b9\u03c3\u03c4\u03bf\u03c0\u03bf\u03b9\u03b7\u03bc\u03ad\u03bd\u03b7\u03c2 \u03b5\u03c0\u03b9\u03c7\u03b5\u03af\u03c1\u03b7\u03c3\u03b7\u03c2:<\/p>\r\n
\r\n- \u0395\u03c3\u03c4\u03af\u03b1\u03c3\u03b7 \u03c3\u03c4\u03bf\u03bd \u03c0\u03b5\u03bb\u03ac\u03c4\u03b7: \u03a3\u03c5\u03c3\u03c4\u03b7\u03bc\u03b1\u03c4\u03b9\u03ba\u03ae \u03ba\u03b1\u03c4\u03b1\u03bd\u03cc\u03b7\u03c3\u03b7 \u03ba\u03b1\u03b9 \u03ba\u03ac\u03bb\u03c5\u03c8\u03b7 \u03c4\u03c9\u03bd \u03b1\u03bd\u03b1\u03b3\u03ba\u03ce\u03bd \u03ba\u03b1\u03b9 \u03c4\u03c9\u03bd \u03c0\u03c1\u03bf\u03c3\u03b4\u03bf\u03ba\u03b9\u03ce\u03bd \u03c4\u03bf\u03c5,<\/li>\r\n
- \u0397\u03b3\u03b5\u03c3\u03af\u03b1: \u039a\u03b1\u03b8\u03bf\u03c1\u03b9\u03c3\u03bc\u03cc\u03c2 \u03b5\u03bd\u03b9\u03b1\u03af\u03bf\u03c5 \u03bf\u03c1\u03ac\u03bc\u03b1\u03c4\u03bf\u03c2 \u03b1\u03c0\u03cc \u03c4\u03b7 \u03b4\u03b9\u03bf\u03af\u03ba\u03b7\u03c3\u03b7 \u03ba\u03b1\u03b9 \u03b4\u03b7\u03bc\u03b9\u03bf\u03c5\u03c1\u03b3\u03af\u03b1 \u03c0\u03b5\u03c1\u03b9\u03b2\u03ac\u03bb\u03bb\u03bf\u03bd\u03c4\u03bf\u03c2 \u03b5\u03bd\u03b5\u03c1\u03b3\u03bf\u03cd \u03c3\u03c5\u03bc\u03bc\u03b5\u03c4\u03bf\u03c7\u03ae\u03c2,<\/li>\r\n
- \u0394\u03ad\u03c3\u03bc\u03b5\u03c5\u03c3\u03b7 \u03c4\u03c9\u03bd \u03b1\u03bd\u03b8\u03c1\u03ce\u03c0\u03c9\u03bd: \u0395\u03bd\u03b4\u03c5\u03bd\u03ac\u03bc\u03c9\u03c3\u03b7, \u03ba\u03b1\u03c4\u03ac\u03c1\u03c4\u03b9\u03c3\u03b7 \u03ba\u03b1\u03b9 \u03bf\u03c5\u03c3\u03b9\u03b1\u03c3\u03c4\u03b9\u03ba\u03ae \u03b1\u03be\u03b9\u03bf\u03c0\u03bf\u03af\u03b7\u03c3\u03b7 \u03c4\u03bf\u03c5 \u03c0\u03c1\u03bf\u03c3\u03c9\u03c0\u03b9\u03ba\u03bf\u03cd \u03c3\u03b5 \u03cc\u03bb\u03b1 \u03c4\u03b1 \u03b5\u03c0\u03af\u03c0\u03b5\u03b4\u03b1,<\/li>\r\n
- \u0394\u03b9\u03b5\u03c1\u03b3\u03b1\u03c3\u03b9\u03b1\u03ba\u03ae \u03c0\u03c1\u03bf\u03c3\u03ad\u03b3\u03b3\u03b9\u03c3\u03b7: \u0394\u03b9\u03b1\u03c7\u03b5\u03af\u03c1\u03b9\u03c3\u03b7 \u03c4\u03c9\u03bd \u03b4\u03c1\u03b1\u03c3\u03c4\u03b7\u03c1\u03b9\u03bf\u03c4\u03ae\u03c4\u03c9\u03bd \u03c9\u03c2 \u03b1\u03bb\u03bb\u03b7\u03bb\u03ad\u03bd\u03b4\u03b5\u03c4\u03c9\u03bd \u03c3\u03c5\u03c3\u03c4\u03b7\u03bc\u03ac\u03c4\u03c9\u03bd \u03b3\u03b9\u03b1 \u03c4\u03b7\u03bd \u03b5\u03c0\u03af\u03c4\u03b5\u03c5\u03be\u03b7 \u03c0\u03c1\u03bf\u03b2\u03bb\u03ad\u03c8\u03b9\u03bc\u03c9\u03bd \u03b1\u03c0\u03bf\u03c4\u03b5\u03bb\u03b5\u03c3\u03bc\u03ac\u03c4\u03c9\u03bd,<\/li>\r\n
- \u03a3\u03c5\u03bd\u03b5\u03c7\u03ae\u03c2 \u03b2\u03b5\u03bb\u03c4\u03af\u03c9\u03c3\u03b7: \u039c\u03cc\u03bd\u03b9\u03bc\u03bf\u03c2 \u03c0\u03c1\u03bf\u03c3\u03b1\u03bd\u03b1\u03c4\u03bf\u03bb\u03b9\u03c3\u03bc\u03cc\u03c2 \u03c4\u03bf\u03c5 \u03bf\u03c1\u03b3\u03b1\u03bd\u03b9\u03c3\u03bc\u03bf\u03cd \u03c0\u03c1\u03bf\u03c2 \u03c4\u03b7\u03bd \u03b1\u03bd\u03b1\u03b2\u03ac\u03b8\u03bc\u03b9\u03c3\u03b7 \u03c4\u03c9\u03bd \u03b5\u03c0\u03b9\u03b4\u03cc\u03c3\u03b5\u03c9\u03bd \u03ba\u03b1\u03b9 \u03c4\u03c9\u03bd \u03b4\u03b9\u03b1\u03b4\u03b9\u03ba\u03b1\u03c3\u03b9\u03ce\u03bd \u03c4\u03bf\u03c5,<\/li>\r\n
- \u039b\u03ae\u03c8\u03b7 \u03b1\u03c0\u03bf\u03c6\u03ac\u03c3\u03b5\u03c9\u03bd \u03b2\u03ac\u03c3\u03b5\u03b9 \u03c3\u03c4\u03bf\u03b9\u03c7\u03b5\u03af\u03c9\u03bd: \u0391\u03bd\u03ac\u03bb\u03c5\u03c3\u03b7 \u03c0\u03c1\u03b1\u03b3\u03bc\u03b1\u03c4\u03b9\u03ba\u03ce\u03bd \u03b4\u03b5\u03b4\u03bf\u03bc\u03ad\u03bd\u03c9\u03bd \u03ba\u03b1\u03b9 \u03c0\u03bb\u03b7\u03c1\u03bf\u03c6\u03bf\u03c1\u03b9\u03ce\u03bd \u03b3\u03b9\u03b1 \u03c4\u03b7 \u03bc\u03b5\u03af\u03c9\u03c3\u03b7 \u03c4\u03b7\u03c2 \u03b1\u03b2\u03b5\u03b2\u03b1\u03b9\u03cc\u03c4\u03b7\u03c4\u03b1\u03c2,<\/li>\r\n
- \u0394\u03b9\u03b1\u03c7\u03b5\u03af\u03c1\u03b9\u03c3\u03b7 \u03c3\u03c7\u03ad\u03c3\u03b5\u03c9\u03bd: \u0392\u03b5\u03bb\u03c4\u03b9\u03c3\u03c4\u03bf\u03c0\u03bf\u03af\u03b7\u03c3\u03b7 \u03c4\u03c9\u03bd \u03c3\u03c7\u03ad\u03c3\u03b5\u03c9\u03bd \u03bc\u03b5 \u03c4\u03bf\u03c5\u03c2 \u03c0\u03c1\u03bf\u03bc\u03b7\u03b8\u03b5\u03c5\u03c4\u03ad\u03c2 \u03ba\u03b1\u03b9 \u03cc\u03bb\u03b1 \u03c4\u03b1 \u03b5\u03bd\u03b4\u03b9\u03b1\u03c6\u03b5\u03c1\u03cc\u03bc\u03b5\u03bd\u03b1 \u03bc\u03ad\u03c1\u03b7.<\/li>\r\n<\/ul>\r\n
\u03a0\u03ce\u03c2 \u03a3\u03c5\u03bd\u03b4\u03ad\u03bf\u03bd\u03c4\u03b1\u03b9 \u03c4\u03bf <\/strong>Lean<\/strong> Management<\/strong> \u03ba\u03b1\u03b9 \u03c4\u03bf <\/strong>ISO<\/strong> 9001;<\/strong><\/h2>\r\n\u0397 \u03bc\u03b5\u03b3\u03b1\u03bb\u03cd\u03c4\u03b5\u03c1\u03b7 \u03c3\u03cd\u03bd\u03b4\u03b5\u03c3\u03b7 \u03bc\u03b5\u03c4\u03b1\u03be\u03cd Lean \u03ba\u03b1\u03b9 ISO 9001 \u03b2\u03c1\u03af\u03c3\u03ba\u03b5\u03c4\u03b1\u03b9 \u03c3\u03c4\u03b7 \u03c6\u03b9\u03bb\u03bf\u03c3\u03bf\u03c6\u03af\u03b1 \u03c4\u03b7\u03c2 \u03c3\u03c5\u03bd\u03b5\u03c7\u03bf\u03cd\u03c2 \u03b2\u03b5\u03bb\u03c4\u03af\u03c9\u03c3\u03b7\u03c2.<\/p>\r\n
\u03a4\u03bf ISO 9001 \u03b6\u03b7\u03c4\u03ac \u03b1\u03c0\u03cc \u03c4\u03bf\u03c5\u03c2 \u03bf\u03c1\u03b3\u03b1\u03bd\u03b9\u03c3\u03bc\u03bf\u03cd\u03c2 \u03bd\u03b1 \u03b1\u03bd\u03b1\u03b3\u03bd\u03c9\u03c1\u03af\u03b6\u03bf\u03c5\u03bd \u03b5\u03c5\u03ba\u03b1\u03b9\u03c1\u03af\u03b5\u03c2 \u03b2\u03b5\u03bb\u03c4\u03af\u03c9\u03c3\u03b7\u03c2, \u03bd\u03b1 \u03b1\u03bd\u03b1\u03bb\u03cd\u03bf\u03c5\u03bd \u03b4\u03b5\u03b4\u03bf\u03bc\u03ad\u03bd\u03b1 \u03ba\u03b1\u03b9 \u03bd\u03b1 \u03bb\u03b1\u03bc\u03b2\u03ac\u03bd\u03bf\u03c5\u03bd \u03b4\u03b9\u03bf\u03c1\u03b8\u03c9\u03c4\u03b9\u03ba\u03ad\u03c2 \u03b5\u03bd\u03ad\u03c1\u03b3\u03b5\u03b9\u03b5\u03c2. \u03a4\u03bf Lean \u03c0\u03b1\u03c1\u03ad\u03c7\u03b5\u03b9 \u03c4\u03b1 \u03c0\u03c1\u03b1\u03ba\u03c4\u03b9\u03ba\u03ac \u03b5\u03c1\u03b3\u03b1\u03bb\u03b5\u03af\u03b1 \u03b3\u03b9\u03b1 \u03bd\u03b1 \u03b5\u03c0\u03b9\u03c4\u03b5\u03c5\u03c7\u03b8\u03b5\u03af \u03b1\u03c5\u03c4\u03ae \u03b7 \u03b2\u03b5\u03bb\u03c4\u03af\u03c9\u03c3\u03b7 \u03bc\u03b5 \u03c3\u03c5\u03c3\u03c4\u03b7\u03bc\u03b1\u03c4\u03b9\u03ba\u03cc \u03ba\u03b1\u03b9 \u03bc\u03b5\u03c4\u03c1\u03ae\u03c3\u03b9\u03bc\u03bf \u03c4\u03c1\u03cc\u03c0\u03bf.<\/p>\r\n
\u03a9\u03c3\u03c4\u03cc\u03c3\u03bf, \u03ba\u03b1\u03b9 \u03bf\u03b9 \u03c5\u03c0\u03cc\u03bb\u03bf\u03b9\u03c0\u03b5\u03c2 \u03b1\u03c1\u03c7\u03ad\u03c2 \u03c4\u03bf\u03c5 \u03b4\u03b9\u03b5\u03b8\u03bd\u03bf\u03cd\u03c2 \u03c0\u03c1\u03bf\u03c4\u03cd\u03c0\u03bf\u03c5 \u03b5\u03c5\u03b8\u03c5\u03b3\u03c1\u03b1\u03bc\u03bc\u03af\u03b6\u03bf\u03bd\u03c4\u03b1\u03b9 \u03b1\u03c0\u03cc\u03bb\u03c5\u03c4\u03b1 \u03bc\u03b5 \u03c4\u03b7 \u03c6\u03b9\u03bb\u03bf\u03c3\u03bf\u03c6\u03af\u03b1 \u03c4\u03bf\u03c5 Lean. \u039a\u03ac\u03c4\u03b9 \u03c4\u03ad\u03c4\u03bf\u03b9\u03bf \u03b3\u03af\u03bd\u03b5\u03c4\u03b1\u03b9 \u03b5\u03c5\u03ba\u03bf\u03bb\u03cc\u03c4\u03b5\u03c1\u03b1 \u03b1\u03bd\u03c4\u03b9\u03bb\u03b7\u03c0\u03c4\u03cc, \u03b5\u03be\u03b5\u03c4\u03ac\u03b6\u03bf\u03bd\u03c4\u03b1\u03c2 \u03c4\u03b9\u03c2 5 \u03b8\u03b5\u03bc\u03b5\u03bb\u03b9\u03ce\u03b4\u03b5\u03b9\u03c2 \u03b1\u03c1\u03c7\u03ad\u03c2 \u03c4\u03b7\u03c2 \u039b\u03b9\u03c4\u03ae\u03c2 \u0394\u03b9\u03b1\u03c7\u03b5\u03af\u03c1\u03b9\u03c3\u03b7\u03c2: \u00a0<\/strong><\/p>\r\n\r\n- \u039a\u03b1\u03b8\u03bf\u03c1\u03b9\u03c3\u03bc\u03cc\u03c2 \u03c4\u03b7\u03c2 \u0391\u03be\u03af\u03b1\u03c2 (Define Value): \u03ba\u03b1\u03c4\u03b1\u03bd\u03cc\u03b7\u03c3\u03b7 \u03c4\u03bf\u03c5 \u03c4\u03b9 \u03b8\u03b5\u03c9\u03c1\u03b5\u03af \u03c0\u03bf\u03bb\u03cd\u03c4\u03b9\u03bc\u03bf \u03bf \u03c0\u03b5\u03bb\u03ac\u03c4\u03b7\u03c2.<\/li>\r\n
- \u03a7\u03b1\u03c1\u03c4\u03bf\u03b3\u03c1\u03ac\u03c6\u03b7\u03c3\u03b7 \u03c4\u03b7\u03c2 \u03a1\u03bf\u03ae\u03c2 \u0391\u03be\u03af\u03b1\u03c2 (Value Stream Mapping): \u03b1\u03bd\u03b1\u03b3\u03bd\u03ce\u03c1\u03b9\u03c3\u03b7 \u03cc\u03bb\u03c9\u03bd \u03c4\u03c9\u03bd \u03b2\u03b7\u03bc\u03ac\u03c4\u03c9\u03bd \u03c0\u03bf\u03c5 \u03b4\u03b7\u03bc\u03b9\u03bf\u03c5\u03c1\u03b3\u03bf\u03cd\u03bd \u03ae \u03b4\u03b5\u03bd \u03b4\u03b7\u03bc\u03b9\u03bf\u03c5\u03c1\u03b3\u03bf\u03cd\u03bd \u03b1\u03be\u03af\u03b1,<\/li>\r\n
- \u0394\u03b7\u03bc\u03b9\u03bf\u03c5\u03c1\u03b3\u03af\u03b1 \u039f\u03bc\u03b1\u03bb\u03ae\u03c2 \u03a1\u03bf\u03ae\u03c2 (Create Flow): \u03b5\u03be\u03ac\u03bb\u03b5\u03b9\u03c8\u03b7 \u03b5\u03bc\u03c0\u03bf\u03b4\u03af\u03c9\u03bd \u03ba\u03b1\u03b9 \u03ba\u03b1\u03b8\u03c5\u03c3\u03c4\u03b5\u03c1\u03ae\u03c3\u03b5\u03c9\u03bd \u03c3\u03c4\u03b9\u03c2 \u03b4\u03b9\u03b5\u03c1\u03b3\u03b1\u03c3\u03af\u03b5\u03c2.<\/li>\r\n
- \u039b\u03b5\u03b9\u03c4\u03bf\u03c5\u03c1\u03b3\u03af\u03b1 \u03b2\u03ac\u03c3\u03b5\u03b9 \u0396\u03ae\u03c4\u03b7\u03c3\u03b7\u03c2 (Establish Pull): \u03c0\u03b1\u03c1\u03b1\u03b3\u03c9\u03b3\u03ae \u03ae \u03c0\u03b1\u03c1\u03bf\u03c7\u03ae \u03c5\u03c0\u03b7\u03c1\u03b5\u03c3\u03b9\u03ce\u03bd \u03c3\u03cd\u03bc\u03c6\u03c9\u03bd\u03b1 \u03bc\u03b5 \u03c4\u03b9\u03c2 \u03c0\u03c1\u03b1\u03b3\u03bc\u03b1\u03c4\u03b9\u03ba\u03ad\u03c2 \u03b1\u03bd\u03ac\u03b3\u03ba\u03b5\u03c2.<\/li>\r\n
- \u0395\u03c0\u03b9\u03b4\u03af\u03c9\u03be\u03b7 \u03c4\u03b7\u03c2 \u03a4\u03b5\u03bb\u03b5\u03b9\u03cc\u03c4\u03b7\u03c4\u03b1\u03c2 (Pursue Perfection): \u03c3\u03c5\u03bd\u03b5\u03c7\u03ae\u03c2 \u03b2\u03b5\u03bb\u03c4\u03af\u03c9\u03c3\u03b7 \u03c3\u03b5 \u03cc\u03bb\u03b1 \u03c4\u03b1 \u03b5\u03c0\u03af\u03c0\u03b5\u03b4\u03b1 \u03c4\u03bf\u03c5 \u03bf\u03c1\u03b3\u03b1\u03bd\u03b9\u03c3\u03bc\u03bf\u03cd.<\/li>\r\n<\/ol>\r\n
\u039f\u03b9 \u03b1\u03c1\u03c7\u03ad\u03c2 \u03b1\u03c5\u03c4\u03ad\u03c2 \u03c3\u03c5\u03bd\u03b4\u03ad\u03bf\u03bd\u03c4\u03b1\u03b9 \u03ac\u03bc\u03b5\u03c3\u03b1 \u03bc\u03b5 \u03c4\u03b9\u03c2 \u03b1\u03c0\u03b1\u03b9\u03c4\u03ae\u03c3\u03b5\u03b9\u03c2 \u03c4\u03bf\u03c5 ISO 9001 \u03ba\u03b1\u03b9 \u03bc\u03c0\u03bf\u03c1\u03bf\u03cd\u03bd \u03bd\u03b1 \u03bb\u03b5\u03b9\u03c4\u03bf\u03c5\u03c1\u03b3\u03ae\u03c3\u03bf\u03c5\u03bd \u03c9\u03c2 \u03c0\u03c1\u03b1\u03ba\u03c4\u03b9\u03ba\u03cc\u03c2 \u03bc\u03b7\u03c7\u03b1\u03bd\u03b9\u03c3\u03bc\u03cc\u03c2 \u03b5\u03c6\u03b1\u03c1\u03bc\u03bf\u03b3\u03ae\u03c2 \u03c4\u03bf\u03c5 \u03a3\u03c5\u03c3\u03c4\u03ae\u03bc\u03b1\u03c4\u03bf\u03c2 \u0394\u03b9\u03b1\u03c7\u03b5\u03af\u03c1\u03b9\u03c3\u03b7\u03c2 \u03a0\u03bf\u03b9\u03cc\u03c4\u03b7\u03c4\u03b1\u03c2.<\/p>\r\n
\u039f \u03c0\u03b1\u03c1\u03b1\u03ba\u03ac\u03c4\u03c9 \u03c0\u03af\u03bd\u03b1\u03ba\u03b1\u03c2 \u03b4\u03b5\u03af\u03c7\u03bd\u03b5\u03b9 \u03c4\u03b1 \u03c3\u03b7\u03bc\u03b5\u03af\u03b1 \u03c3\u03c4\u03b1 \u03bf\u03c0\u03bf\u03af\u03b1 \u03c3\u03c5\u03bd\u03b1\u03bd\u03c4\u03b9\u03bf\u03cd\u03bd\u03c4\u03b1\u03b9 \u03bf\u03b9 \u03b4\u03cd\u03bf \u03c0\u03c1\u03bf\u03c3\u03b5\u03b3\u03b3\u03af\u03c3\u03b5\u03b9\u03c2:<\/p>\r\n
<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n\r\n\u0391\u03c1\u03c7\u03ae Lean Management<\/strong><\/td>\r\n\u03a3\u03cd\u03bd\u03b4\u03b5\u03c3\u03b7 \u03bc\u03b5 ISO 9001:2015<\/strong><\/td>\r\n<\/tr>\r\n\r\n\u0395\u03c3\u03c4\u03af\u03b1\u03c3\u03b7 \u03c3\u03c4\u03b7\u03bd \u03b1\u03be\u03af\u03b1 \u03b3\u03b9\u03b1 \u03c4\u03bf\u03bd \u03c0\u03b5\u03bb\u03ac\u03c4\u03b7<\/td>\r\n \u0395\u03c3\u03c4\u03af\u03b1\u03c3\u03b7 \u03c3\u03c4\u03bf\u03bd \u03c0\u03b5\u03bb\u03ac\u03c4\u03b7 (\u03c0\u03b1\u03c1. 5.1.2)<\/td>\r\n<\/tr>\r\n \r\n\u03a3\u03c5\u03bd\u03b5\u03c7\u03ae\u03c2 \u03b2\u03b5\u03bb\u03c4\u03af\u03c9\u03c3\u03b7 (Kaizen)<\/td>\r\n \u03a3\u03c5\u03bd\u03b5\u03c7\u03ae\u03c2 \u0392\u03b5\u03bb\u03c4\u03af\u03c9\u03c3\u03b7 (\u03c0\u03b1\u03c1. 10.3)<\/td>\r\n<\/tr>\r\n \r\n\u03a7\u03b1\u03c1\u03c4\u03bf\u03b3\u03c1\u03ac\u03c6\u03b7\u03c3\u03b7 \u03ba\u03b1\u03b9 \u03b2\u03b5\u03bb\u03c4\u03af\u03c9\u03c3\u03b7 \u03b4\u03b9\u03b5\u03c1\u03b3\u03b1\u03c3\u03b9\u03ce\u03bd<\/td>\r\n \u03a3\u03cd\u03c3\u03c4\u03b7\u03bc\u03b1 \u03b4\u03b9\u03b1\u03c7\u03b5\u03af\u03c1\u03b9\u03c3\u03b7\u03c2 \u03c4\u03b7\u03c2 \u03c0\u03bf\u03b9\u03cc\u03c4\u03b7\u03c4\u03b1\u03c2 \u03ba\u03b1\u03b9 \u03b4\u03b9\u03b5\u03c1\u03b3\u03b1\u03c3\u03af\u03b5\u03c2 \u03c4\u03bf\u03c5 (\u03c0\u03b1\u03c1. 4.4)<\/td>\r\n<\/tr>\r\n \r\n\u0395\u03be\u03ac\u03bb\u03b5\u03b9\u03c8\u03b7 \u03c3\u03c0\u03b1\u03c4\u03ac\u03bb\u03b7\u03c2<\/td>\r\n \u0391\u03c0\u03bf\u03c4\u03b5\u03bb\u03b5\u03c3\u03bc\u03b1\u03c4\u03b9\u03ba\u03cc\u03c4\u03b7\u03c4\u03b1 \u03b4\u03b9\u03b5\u03c1\u03b3\u03b1\u03c3\u03b9\u03ce\u03bd (\u03c0\u03b1\u03c1. 8.1 \u03ba\u03b1\u03b9 \u03c0\u03b1\u03c1. 10.3)<\/td>\r\n<\/tr>\r\n \r\n\u03a4\u03c5\u03c0\u03bf\u03c0\u03bf\u03af\u03b7\u03c3\u03b7 \u03b5\u03c1\u03b3\u03b1\u03c3\u03b9\u03ce\u03bd (Standard Work)<\/td>\r\n \u03a3\u03c7\u03b5\u03b4\u03b9\u03b1\u03c3\u03bc\u03cc\u03c2, \u03bb\u03b5\u03b9\u03c4\u03bf\u03c5\u03c1\u03b3\u03af\u03b1 \u03ba\u03b1\u03b9 \u03ad\u03bb\u03b5\u03b3\u03c7\u03bf\u03c2 \u03c4\u03c9\u03bd \u03b4\u03b9\u03b5\u03c1\u03b3\u03b1\u03c3\u03b9\u03ce\u03bd (\u03c0\u03b1\u03c1. 8.1)<\/td>\r\n<\/tr>\r\n \r\n\u039b\u03ae\u03c8\u03b7 \u03b1\u03c0\u03bf\u03c6\u03ac\u03c3\u03b5\u03c9\u03bd \u03b2\u03ac\u03c3\u03b5\u03b9 \u03b4\u03b5\u03b4\u03bf\u03bc\u03ad\u03bd\u03c9\u03bd<\/td>\r\n \u03a0\u03b1\u03c1\u03b1\u03ba\u03bf\u03bb\u03bf\u03cd\u03b8\u03b7\u03c3\u03b7, \u03bc\u03ad\u03c4\u03c1\u03b7\u03c3\u03b7, \u03b1\u03bd\u03ac\u03bb\u03c5\u03c3\u03b7 \u03ba\u03b1\u03b9 \u03b1\u03be\u03b9\u03bf\u03bb\u03cc\u03b3\u03b7\u03c3\u03b7 (\u03c0\u03b1\u03c1. 9.1)<\/td>\r\n<\/tr>\r\n \r\n\u0394\u03b9\u03b1\u03c7\u03b5\u03af\u03c1\u03b9\u03c3\u03b7 \u03ba\u03b9\u03bd\u03b4\u03cd\u03bd\u03c9\u03bd<\/td>\r\n \u0395\u03bd\u03ad\u03c1\u03b3\u03b5\u03b9\u03b5\u03c2 \u03b3\u03b9\u03b1 \u03c4\u03b7\u03bd \u03b1\u03bd\u03c4\u03b9\u03bc\u03b5\u03c4\u03ce\u03c0\u03b9\u03c3\u03b7 \u03b1\u03c0\u03b5\u03b9\u03bb\u03ce\u03bd \u03ba\u03b1\u03b9 \u03c4\u03b7\u03bd \u03b1\u03be\u03b9\u03bf\u03c0\u03bf\u03af\u03b7\u03c3\u03b7 \u03b5\u03c5\u03ba\u03b1\u03b9\u03c1\u03b9\u03ce\u03bd (\u03c0\u03b1\u03c1. 6.1)<\/td>\r\n<\/tr>\r\n \r\n\u03a3\u03c5\u03bc\u03bc\u03b5\u03c4\u03bf\u03c7\u03ae \u03b5\u03c1\u03b3\u03b1\u03b6\u03bf\u03bc\u03ad\u03bd\u03c9\u03bd<\/td>\r\n \u0395\u03c0\u03b1\u03b3\u03b3\u03b5\u03bb\u03bc\u03b1\u03c4\u03b9\u03ba\u03ae \u0395\u03c0\u03ac\u03c1\u03ba\u03b5\u03b9\u03b1 & \u0395\u03c5\u03b1\u03b9\u03c3\u03b8\u03b7\u03c4\u03bf\u03c0\u03bf\u03af\u03b7\u03c3\u03b7 (\u03c0\u03b1\u03c1. 7.2 \u03ba\u03b1\u03b9 \u03c0\u03b1\u03c1. 7.3)<\/td>\r\n<\/tr>\r\n \r\n\u0391\u03bd\u03ac\u03bb\u03c5\u03c3\u03b7 \u03b1\u03b9\u03c4\u03b9\u03ce\u03bd \u03c0\u03c1\u03bf\u03b2\u03bb\u03b7\u03bc\u03ac\u03c4\u03c9\u03bd<\/td>\r\n \u039c\u03b7 \u03c3\u03c5\u03bc\u03bc\u03cc\u03c1\u03c6\u03c9\u03c3\u03b7 \u03ba\u03b1\u03b9 \u03b4\u03b9\u03bf\u03c1\u03b8\u03c9\u03c4\u03b9\u03ba\u03ad\u03c2 \u03b5\u03bd\u03ad\u03c1\u03b3\u03b5\u03b9\u03b5\u03c2 (\u03c0\u03b1\u03c1. 10.2)<\/td>\r\n<\/tr>\r\n \r\n\u0397\u03b3\u03b5\u03c3\u03af\u03b1 \u03ba\u03b1\u03b9 \u03ba\u03bf\u03c5\u03bb\u03c4\u03bf\u03cd\u03c1\u03b1 \u03b2\u03b5\u03bb\u03c4\u03af\u03c9\u03c3\u03b7\u03c2<\/td>\r\n \u0397\u03b3\u03b5\u03c3\u03af\u03b1 \u03ba\u03b1\u03b9 \u03b4\u03ad\u03c3\u03bc\u03b5\u03c5\u03c3\u03b7 (\u03c0\u03b1\u03c1. 5.1)<\/td>\r\n<\/tr>\r\n<\/tbody>\r\n<\/table>\r\n\u00a0<\/h2>\r\n<\/figure>\r\n\u03a0\u03ce\u03c2 \u0395\u03c6\u03b1\u03c1\u03bc\u03cc\u03b6\u03bf\u03bd\u03c4\u03b1\u03b9 \u03bf\u03b9 \u0391\u03c1\u03c7\u03ad\u03c2 <\/strong>Lean<\/strong> \u03c3\u03c4\u03bf ISO 9001<\/strong><\/h2>\r\n\u03a0\u03b1\u03c1\u03cc\u03c4\u03b9 \u03c4\u03bf ISO 9001 \u03ba\u03b1\u03b9 \u03b7 \u039b\u03b9\u03c4\u03ae \u0394\u03b9\u03b1\u03c7\u03b5\u03af\u03c1\u03b9\u03c3\u03b7 \u03ad\u03c7\u03bf\u03c5\u03bd \u03b4\u03b9\u03b1\u03c6\u03bf\u03c1\u03b5\u03c4\u03b9\u03ba\u03ae \u03c0\u03c1\u03bf\u03ad\u03bb\u03b5\u03c5\u03c3\u03b7, \u03c3\u03c4\u03b7\u03bd \u03c0\u03c1\u03ac\u03be\u03b7 \u03b5\u03be\u03c5\u03c0\u03b7\u03c1\u03b5\u03c4\u03bf\u03cd\u03bd \u03ad\u03bd\u03b1\u03bd \u03ba\u03bf\u03b9\u03bd\u03cc \u03c3\u03ba\u03bf\u03c0\u03cc: \u03c4\u03b7 \u03b4\u03b7\u03bc\u03b9\u03bf\u03c5\u03c1\u03b3\u03af\u03b1 \u03b5\u03bd\u03cc\u03c2 \u03bf\u03c1\u03b3\u03b1\u03bd\u03b9\u03c3\u03bc\u03bf\u03cd \u03c0\u03bf\u03c5 \u03bb\u03b5\u03b9\u03c4\u03bf\u03c5\u03c1\u03b3\u03b5\u03af \u03b1\u03c0\u03bf\u03c4\u03b5\u03bb\u03b5\u03c3\u03bc\u03b1\u03c4\u03b9\u03ba\u03ac, \u03c0\u03b1\u03c1\u03ac\u03b3\u03b5\u03b9 \u03c3\u03c4\u03b1\u03b8\u03b5\u03c1\u03ae \u03c0\u03bf\u03b9\u03cc\u03c4\u03b7\u03c4\u03b1 \u03ba\u03b1\u03b9 \u03b2\u03b5\u03bb\u03c4\u03b9\u03ce\u03bd\u03b5\u03c4\u03b1\u03b9 \u03c3\u03c5\u03bd\u03b5\u03c7\u03ce\u03c2.<\/p>\r\n
\u03a4\u03bf ISO 9001 \u03c0\u03b1\u03c1\u03ad\u03c7\u03b5\u03b9 \u03c4\u03bf \u03c0\u03bb\u03b1\u03af\u03c3\u03b9\u03bf \u03ba\u03b1\u03b9 \u03c4\u03b9\u03c2 \u03b1\u03c0\u03b1\u03b9\u03c4\u03ae\u03c3\u03b5\u03b9\u03c2 \u03b5\u03bd\u03cc\u03c2 \u03a3\u03c5\u03c3\u03c4\u03ae\u03bc\u03b1\u03c4\u03bf\u03c2 \u0394\u03b9\u03b1\u03c7\u03b5\u03af\u03c1\u03b9\u03c3\u03b7\u03c2 \u03a0\u03bf\u03b9\u03cc\u03c4\u03b7\u03c4\u03b1\u03c2, \u03b5\u03bd\u03ce \u03c4\u03bf Lean \u03c0\u03c1\u03bf\u03c3\u03c6\u03ad\u03c1\u03b5\u03b9 \u03c4\u03b9\u03c2 \u03bc\u03b5\u03b8\u03cc\u03b4\u03bf\u03c5\u03c2 \u03ba\u03b1\u03b9 \u03c4\u03b1 \u03b5\u03c1\u03b3\u03b1\u03bb\u03b5\u03af\u03b1 \u03c0\u03bf\u03c5 \u03b2\u03bf\u03b7\u03b8\u03bf\u03cd\u03bd \u03c3\u03c4\u03b7\u03bd \u03b5\u03c0\u03af\u03c4\u03b5\u03c5\u03be\u03b7 \u03b1\u03c5\u03c4\u03ce\u03bd \u03c4\u03c9\u03bd \u03b1\u03c0\u03b1\u03b9\u03c4\u03ae\u03c3\u03b5\u03c9\u03bd. \u038c\u03c4\u03b1\u03bd \u03c3\u03c5\u03bd\u03b4\u03c5\u03ac\u03b6\u03bf\u03bd\u03c4\u03b1\u03b9, \u03b4\u03b7\u03bc\u03b9\u03bf\u03c5\u03c1\u03b3\u03bf\u03cd\u03bd \u03ad\u03bd\u03b1 \u03b9\u03c3\u03c7\u03c5\u03c1\u03cc \u03bc\u03bf\u03bd\u03c4\u03ad\u03bb\u03bf \u03b4\u03b9\u03bf\u03af\u03ba\u03b7\u03c3\u03b7\u03c2 \u03c0\u03bf\u03c5 \u03bf\u03b4\u03b7\u03b3\u03b5\u03af \u03c3\u03b5 \u03ba\u03b1\u03bb\u03cd\u03c4\u03b5\u03c1\u03b7 \u03b1\u03c0\u03cc\u03b4\u03bf\u03c3\u03b7, \u03c7\u03b1\u03bc\u03b7\u03bb\u03cc\u03c4\u03b5\u03c1\u03bf \u03ba\u03cc\u03c3\u03c4\u03bf\u03c2 \u03ba\u03b1\u03b9 \u03c5\u03c8\u03b7\u03bb\u03cc\u03c4\u03b5\u03c1\u03b7 \u03b9\u03ba\u03b1\u03bd\u03bf\u03c0\u03bf\u03af\u03b7\u03c3\u03b7 \u03c0\u03b5\u03bb\u03b1\u03c4\u03ce\u03bd.<\/p>\r\n
#1 \u03a7\u03b1\u03c1\u03c4\u03bf\u03b3\u03c1\u03ac\u03c6\u03b7\u03c3\u03b7 \u0394\u03b9\u03b5\u03c1\u03b3\u03b1\u03c3\u03b9\u03ce\u03bd \u03ba\u03b1\u03b9 \u03a0\u03c1\u03bf\u03c3\u03ad\u03b3\u03b3\u03b9\u03c3\u03b7 \u0392\u03ac\u03c3\u03b5\u03b9 \u0394\u03b9\u03b5\u03c1\u03b3\u03b1\u03c3\u03b9\u03ce\u03bd<\/strong><\/h3>\r\n\u0397 \u03c0\u03c1\u03bf\u03c3\u03ad\u03b3\u03b3\u03b9\u03c3\u03b7 \u03b2\u03ac\u03c3\u03b5\u03b9 \u03b4\u03b9\u03b5\u03c1\u03b3\u03b1\u03c3\u03b9\u03ce\u03bd \u03b1\u03c0\u03bf\u03c4\u03b5\u03bb\u03b5\u03af \u03b8\u03b5\u03bc\u03b5\u03bb\u03b9\u03ce\u03b4\u03b7 \u03b1\u03c1\u03c7\u03ae \u03c4\u03bf\u03c5 ISO 9001 (\u03c0\u03b1\u03c1. 4.4). \u03a4\u03bf \u03c0\u03c1\u03cc\u03c4\u03c5\u03c0\u03bf \u03b1\u03c0\u03b1\u03b9\u03c4\u03b5\u03af \u03b1\u03c0\u03cc \u03c4\u03bf\u03c5\u03c2 \u03bf\u03c1\u03b3\u03b1\u03bd\u03b9\u03c3\u03bc\u03bf\u03cd\u03c2 \u03bd\u03b1 \u03b1\u03bd\u03b1\u03b3\u03bd\u03c9\u03c1\u03af\u03b6\u03bf\u03c5\u03bd \u03c4\u03b9\u03c2 \u03b4\u03b9\u03b5\u03c1\u03b3\u03b1\u03c3\u03af\u03b5\u03c2 \u03c0\u03bf\u03c5 \u03b5\u03c0\u03b7\u03c1\u03b5\u03ac\u03b6\u03bf\u03c5\u03bd \u03c4\u03b7\u03bd \u03c0\u03bf\u03b9\u03cc\u03c4\u03b7\u03c4\u03b1, \u03bd\u03b1 \u03ba\u03b1\u03c4\u03b1\u03bd\u03bf\u03bf\u03cd\u03bd \u03c4\u03b9\u03c2 \u03b1\u03bb\u03bb\u03b7\u03bb\u03b5\u03c0\u03b9\u03b4\u03c1\u03ac\u03c3\u03b5\u03b9\u03c2 \u03bc\u03b5\u03c4\u03b1\u03be\u03cd \u03c4\u03bf\u03c5\u03c2 \u03ba\u03b1\u03b9 \u03bd\u03b1 \u03b4\u03b9\u03b1\u03c3\u03c6\u03b1\u03bb\u03af\u03b6\u03bf\u03c5\u03bd \u03cc\u03c4\u03b9 \u03bb\u03b5\u03b9\u03c4\u03bf\u03c5\u03c1\u03b3\u03bf\u03cd\u03bd \u03b1\u03c0\u03bf\u03c4\u03b5\u03bb\u03b5\u03c3\u03bc\u03b1\u03c4\u03b9\u03ba\u03ac.<\/p>\r\n
\u03a9\u03c3\u03c4\u03cc\u03c3\u03bf, \u03c3\u03b5 \u03c0\u03bf\u03bb\u03bb\u03ad\u03c2 \u03b5\u03c0\u03b9\u03c7\u03b5\u03b9\u03c1\u03ae\u03c3\u03b5\u03b9\u03c2 \u03bf\u03b9 \u03b4\u03b9\u03b1\u03b4\u03b9\u03ba\u03b1\u03c3\u03af\u03b5\u03c2 \u03c0\u03b5\u03c1\u03b9\u03b3\u03c1\u03ac\u03c6\u03bf\u03bd\u03c4\u03b1\u03b9 \u03bc\u03cc\u03bd\u03bf \u03c3\u03b5 \u03ad\u03b3\u03b3\u03c1\u03b1\u03c6\u03b1 \u03ba\u03b1\u03b9 \u03b4\u03b9\u03b1\u03b3\u03c1\u03ac\u03bc\u03bc\u03b1\u03c4\u03b1 \u03c7\u03c9\u03c1\u03af\u03c2 \u03bd\u03b1 \u03b1\u03c0\u03bf\u03c4\u03c5\u03c0\u03ce\u03bd\u03bf\u03c5\u03bd \u03c4\u03bf\u03bd \u03c0\u03c1\u03b1\u03b3\u03bc\u03b1\u03c4\u03b9\u03ba\u03cc \u03c4\u03c1\u03cc\u03c0\u03bf \u03bb\u03b5\u03b9\u03c4\u03bf\u03c5\u03c1\u03b3\u03af\u03b1\u03c2. \u0391\u03c5\u03c4\u03cc \u03c3\u03c5\u03c7\u03bd\u03ac \u03bf\u03b4\u03b7\u03b3\u03b5\u03af \u03c3\u03b5 \u03ba\u03b1\u03b8\u03c5\u03c3\u03c4\u03b5\u03c1\u03ae\u03c3\u03b5\u03b9\u03c2, \u03b4\u03b9\u03c0\u03bb\u03ad\u03c2 \u03b5\u03c1\u03b3\u03b1\u03c3\u03af\u03b5\u03c2 \u03ba\u03b1\u03b9 \u03b4\u03c5\u03c3\u03ba\u03bf\u03bb\u03af\u03b1 \u03b5\u03bd\u03c4\u03bf\u03c0\u03b9\u03c3\u03bc\u03bf\u03cd \u03c0\u03c1\u03bf\u03b2\u03bb\u03b7\u03bc\u03ac\u03c4\u03c9\u03bd.<\/p>\r\n
\u03a4\u03b9 \u03b5\u03af\u03bd\u03b1\u03b9 \u03c4\u03bf ISO 9001;<\/strong><\/h2>\r\n\u03a4\u03bf ISO 9001 \u03b5\u03af\u03bd\u03b1\u03b9 \u03c4\u03bf \u03b4\u03b9\u03b5\u03b8\u03bd\u03ce\u03c2 \u03b1\u03bd\u03b1\u03b3\u03bd\u03c9\u03c1\u03b9\u03c3\u03bc\u03ad\u03bd\u03bf \u03c0\u03c1\u03cc\u03c4\u03c5\u03c0\u03bf \u03b3\u03b9\u03b1 \u03c4\u03b1 \u03a3\u03c5\u03c3\u03c4\u03ae\u03bc\u03b1\u03c4\u03b1 \u0394\u03b9\u03b1\u03c7\u03b5\u03af\u03c1\u03b9\u03c3\u03b7\u03c2 \u03a0\u03bf\u03b9\u03cc\u03c4\u03b7\u03c4\u03b1\u03c2 (QMS). \u03a3\u03c4\u03cc\u03c7\u03bf\u03c2 \u03c4\u03bf\u03c5 \u03b5\u03af\u03bd\u03b1\u03b9 \u03bd\u03b1 \u03b4\u03b9\u03b1\u03c3\u03c6\u03b1\u03bb\u03af\u03b6\u03b5\u03b9 \u03cc\u03c4\u03b9 \u03ad\u03bd\u03b1\u03c2 \u03bf\u03c1\u03b3\u03b1\u03bd\u03b9\u03c3\u03bc\u03cc\u03c2 \u03bb\u03b5\u03b9\u03c4\u03bf\u03c5\u03c1\u03b3\u03b5\u03af \u03bc\u03b5 \u03b4\u03bf\u03bc\u03b7\u03bc\u03ad\u03bd\u03b5\u03c2 \u03b4\u03b9\u03b1\u03b4\u03b9\u03ba\u03b1\u03c3\u03af\u03b5\u03c2 \u03c0\u03bf\u03c5 \u03bf\u03b4\u03b7\u03b3\u03bf\u03cd\u03bd \u03c3\u03b5 \u03c3\u03c4\u03b1\u03b8\u03b5\u03c1\u03ae \u03c0\u03bf\u03b9\u03cc\u03c4\u03b7\u03c4\u03b1 \u03ba\u03b1\u03b9 \u03c5\u03c8\u03b7\u03bb\u03ae \u03b9\u03ba\u03b1\u03bd\u03bf\u03c0\u03bf\u03af\u03b7\u03c3\u03b7 \u03c0\u03b5\u03bb\u03b1\u03c4\u03ce\u03bd.<\/p>\r\n
\u03a4\u03bf \u03c0\u03c1\u03cc\u03c4\u03c5\u03c0\u03bf \u03b2\u03b1\u03c3\u03af\u03b6\u03b5\u03c4\u03b1\u03b9 \u03c3\u03b5 7 \u03b8\u03b5\u03bc\u03b5\u03bb\u03b9\u03ce\u03b4\u03b5\u03b9\u03c2 \u03b1\u03c1\u03c7\u03ad\u03c2 \u03b4\u03b9\u03b1\u03c7\u03b5\u03af\u03c1\u03b9\u03c3\u03b7\u03c2, \u03bf\u03b9 \u03bf\u03c0\u03bf\u03af\u03b5\u03c2 \u03ba\u03b1\u03b8\u03bf\u03c1\u03af\u03b6\u03bf\u03c5\u03bd \u03c4\u03b7 \u03bb\u03b5\u03b9\u03c4\u03bf\u03c5\u03c1\u03b3\u03af\u03b1 \u03ba\u03ac\u03b8\u03b5 \u03c0\u03b9\u03c3\u03c4\u03bf\u03c0\u03bf\u03b9\u03b7\u03bc\u03ad\u03bd\u03b7\u03c2 \u03b5\u03c0\u03b9\u03c7\u03b5\u03af\u03c1\u03b7\u03c3\u03b7\u03c2:<\/p>\r\n
\r\n- \u0395\u03c3\u03c4\u03af\u03b1\u03c3\u03b7 \u03c3\u03c4\u03bf\u03bd \u03c0\u03b5\u03bb\u03ac\u03c4\u03b7: \u03a3\u03c5\u03c3\u03c4\u03b7\u03bc\u03b1\u03c4\u03b9\u03ba\u03ae \u03ba\u03b1\u03c4\u03b1\u03bd\u03cc\u03b7\u03c3\u03b7 \u03ba\u03b1\u03b9 \u03ba\u03ac\u03bb\u03c5\u03c8\u03b7 \u03c4\u03c9\u03bd \u03b1\u03bd\u03b1\u03b3\u03ba\u03ce\u03bd \u03ba\u03b1\u03b9 \u03c4\u03c9\u03bd \u03c0\u03c1\u03bf\u03c3\u03b4\u03bf\u03ba\u03b9\u03ce\u03bd \u03c4\u03bf\u03c5,<\/li>\r\n
- \u0397\u03b3\u03b5\u03c3\u03af\u03b1: \u039a\u03b1\u03b8\u03bf\u03c1\u03b9\u03c3\u03bc\u03cc\u03c2 \u03b5\u03bd\u03b9\u03b1\u03af\u03bf\u03c5 \u03bf\u03c1\u03ac\u03bc\u03b1\u03c4\u03bf\u03c2 \u03b1\u03c0\u03cc \u03c4\u03b7 \u03b4\u03b9\u03bf\u03af\u03ba\u03b7\u03c3\u03b7 \u03ba\u03b1\u03b9 \u03b4\u03b7\u03bc\u03b9\u03bf\u03c5\u03c1\u03b3\u03af\u03b1 \u03c0\u03b5\u03c1\u03b9\u03b2\u03ac\u03bb\u03bb\u03bf\u03bd\u03c4\u03bf\u03c2 \u03b5\u03bd\u03b5\u03c1\u03b3\u03bf\u03cd \u03c3\u03c5\u03bc\u03bc\u03b5\u03c4\u03bf\u03c7\u03ae\u03c2,<\/li>\r\n
- \u0394\u03ad\u03c3\u03bc\u03b5\u03c5\u03c3\u03b7 \u03c4\u03c9\u03bd \u03b1\u03bd\u03b8\u03c1\u03ce\u03c0\u03c9\u03bd: \u0395\u03bd\u03b4\u03c5\u03bd\u03ac\u03bc\u03c9\u03c3\u03b7, \u03ba\u03b1\u03c4\u03ac\u03c1\u03c4\u03b9\u03c3\u03b7 \u03ba\u03b1\u03b9 \u03bf\u03c5\u03c3\u03b9\u03b1\u03c3\u03c4\u03b9\u03ba\u03ae \u03b1\u03be\u03b9\u03bf\u03c0\u03bf\u03af\u03b7\u03c3\u03b7 \u03c4\u03bf\u03c5 \u03c0\u03c1\u03bf\u03c3\u03c9\u03c0\u03b9\u03ba\u03bf\u03cd \u03c3\u03b5 \u03cc\u03bb\u03b1 \u03c4\u03b1 \u03b5\u03c0\u03af\u03c0\u03b5\u03b4\u03b1,<\/li>\r\n
- \u0394\u03b9\u03b5\u03c1\u03b3\u03b1\u03c3\u03b9\u03b1\u03ba\u03ae \u03c0\u03c1\u03bf\u03c3\u03ad\u03b3\u03b3\u03b9\u03c3\u03b7: \u0394\u03b9\u03b1\u03c7\u03b5\u03af\u03c1\u03b9\u03c3\u03b7 \u03c4\u03c9\u03bd \u03b4\u03c1\u03b1\u03c3\u03c4\u03b7\u03c1\u03b9\u03bf\u03c4\u03ae\u03c4\u03c9\u03bd \u03c9\u03c2 \u03b1\u03bb\u03bb\u03b7\u03bb\u03ad\u03bd\u03b4\u03b5\u03c4\u03c9\u03bd \u03c3\u03c5\u03c3\u03c4\u03b7\u03bc\u03ac\u03c4\u03c9\u03bd \u03b3\u03b9\u03b1 \u03c4\u03b7\u03bd \u03b5\u03c0\u03af\u03c4\u03b5\u03c5\u03be\u03b7 \u03c0\u03c1\u03bf\u03b2\u03bb\u03ad\u03c8\u03b9\u03bc\u03c9\u03bd \u03b1\u03c0\u03bf\u03c4\u03b5\u03bb\u03b5\u03c3\u03bc\u03ac\u03c4\u03c9\u03bd,<\/li>\r\n
- \u03a3\u03c5\u03bd\u03b5\u03c7\u03ae\u03c2 \u03b2\u03b5\u03bb\u03c4\u03af\u03c9\u03c3\u03b7: \u039c\u03cc\u03bd\u03b9\u03bc\u03bf\u03c2 \u03c0\u03c1\u03bf\u03c3\u03b1\u03bd\u03b1\u03c4\u03bf\u03bb\u03b9\u03c3\u03bc\u03cc\u03c2 \u03c4\u03bf\u03c5 \u03bf\u03c1\u03b3\u03b1\u03bd\u03b9\u03c3\u03bc\u03bf\u03cd \u03c0\u03c1\u03bf\u03c2 \u03c4\u03b7\u03bd \u03b1\u03bd\u03b1\u03b2\u03ac\u03b8\u03bc\u03b9\u03c3\u03b7 \u03c4\u03c9\u03bd \u03b5\u03c0\u03b9\u03b4\u03cc\u03c3\u03b5\u03c9\u03bd \u03ba\u03b1\u03b9 \u03c4\u03c9\u03bd \u03b4\u03b9\u03b1\u03b4\u03b9\u03ba\u03b1\u03c3\u03b9\u03ce\u03bd \u03c4\u03bf\u03c5,<\/li>\r\n
- \u039b\u03ae\u03c8\u03b7 \u03b1\u03c0\u03bf\u03c6\u03ac\u03c3\u03b5\u03c9\u03bd \u03b2\u03ac\u03c3\u03b5\u03b9 \u03c3\u03c4\u03bf\u03b9\u03c7\u03b5\u03af\u03c9\u03bd: \u0391\u03bd\u03ac\u03bb\u03c5\u03c3\u03b7 \u03c0\u03c1\u03b1\u03b3\u03bc\u03b1\u03c4\u03b9\u03ba\u03ce\u03bd \u03b4\u03b5\u03b4\u03bf\u03bc\u03ad\u03bd\u03c9\u03bd \u03ba\u03b1\u03b9 \u03c0\u03bb\u03b7\u03c1\u03bf\u03c6\u03bf\u03c1\u03b9\u03ce\u03bd \u03b3\u03b9\u03b1 \u03c4\u03b7 \u03bc\u03b5\u03af\u03c9\u03c3\u03b7 \u03c4\u03b7\u03c2 \u03b1\u03b2\u03b5\u03b2\u03b1\u03b9\u03cc\u03c4\u03b7\u03c4\u03b1\u03c2,<\/li>\r\n
- \u0394\u03b9\u03b1\u03c7\u03b5\u03af\u03c1\u03b9\u03c3\u03b7 \u03c3\u03c7\u03ad\u03c3\u03b5\u03c9\u03bd: \u0392\u03b5\u03bb\u03c4\u03b9\u03c3\u03c4\u03bf\u03c0\u03bf\u03af\u03b7\u03c3\u03b7 \u03c4\u03c9\u03bd \u03c3\u03c7\u03ad\u03c3\u03b5\u03c9\u03bd \u03bc\u03b5 \u03c4\u03bf\u03c5\u03c2 \u03c0\u03c1\u03bf\u03bc\u03b7\u03b8\u03b5\u03c5\u03c4\u03ad\u03c2 \u03ba\u03b1\u03b9 \u03cc\u03bb\u03b1 \u03c4\u03b1 \u03b5\u03bd\u03b4\u03b9\u03b1\u03c6\u03b5\u03c1\u03cc\u03bc\u03b5\u03bd\u03b1 \u03bc\u03ad\u03c1\u03b7.<\/li>\r\n<\/ul>\r\n
\u03a0\u03ce\u03c2 \u03a3\u03c5\u03bd\u03b4\u03ad\u03bf\u03bd\u03c4\u03b1\u03b9 \u03c4\u03bf <\/strong>Lean<\/strong> Management<\/strong> \u03ba\u03b1\u03b9 \u03c4\u03bf <\/strong>ISO<\/strong> 9001;<\/strong><\/h2>\r\n\u0397 \u03bc\u03b5\u03b3\u03b1\u03bb\u03cd\u03c4\u03b5\u03c1\u03b7 \u03c3\u03cd\u03bd\u03b4\u03b5\u03c3\u03b7 \u03bc\u03b5\u03c4\u03b1\u03be\u03cd Lean \u03ba\u03b1\u03b9 ISO 9001 \u03b2\u03c1\u03af\u03c3\u03ba\u03b5\u03c4\u03b1\u03b9 \u03c3\u03c4\u03b7 \u03c6\u03b9\u03bb\u03bf\u03c3\u03bf\u03c6\u03af\u03b1 \u03c4\u03b7\u03c2 \u03c3\u03c5\u03bd\u03b5\u03c7\u03bf\u03cd\u03c2 \u03b2\u03b5\u03bb\u03c4\u03af\u03c9\u03c3\u03b7\u03c2.<\/p>\r\n
\u03a4\u03bf ISO 9001 \u03b6\u03b7\u03c4\u03ac \u03b1\u03c0\u03cc \u03c4\u03bf\u03c5\u03c2 \u03bf\u03c1\u03b3\u03b1\u03bd\u03b9\u03c3\u03bc\u03bf\u03cd\u03c2 \u03bd\u03b1 \u03b1\u03bd\u03b1\u03b3\u03bd\u03c9\u03c1\u03af\u03b6\u03bf\u03c5\u03bd \u03b5\u03c5\u03ba\u03b1\u03b9\u03c1\u03af\u03b5\u03c2 \u03b2\u03b5\u03bb\u03c4\u03af\u03c9\u03c3\u03b7\u03c2, \u03bd\u03b1 \u03b1\u03bd\u03b1\u03bb\u03cd\u03bf\u03c5\u03bd \u03b4\u03b5\u03b4\u03bf\u03bc\u03ad\u03bd\u03b1 \u03ba\u03b1\u03b9 \u03bd\u03b1 \u03bb\u03b1\u03bc\u03b2\u03ac\u03bd\u03bf\u03c5\u03bd \u03b4\u03b9\u03bf\u03c1\u03b8\u03c9\u03c4\u03b9\u03ba\u03ad\u03c2 \u03b5\u03bd\u03ad\u03c1\u03b3\u03b5\u03b9\u03b5\u03c2. \u03a4\u03bf Lean \u03c0\u03b1\u03c1\u03ad\u03c7\u03b5\u03b9 \u03c4\u03b1 \u03c0\u03c1\u03b1\u03ba\u03c4\u03b9\u03ba\u03ac \u03b5\u03c1\u03b3\u03b1\u03bb\u03b5\u03af\u03b1 \u03b3\u03b9\u03b1 \u03bd\u03b1 \u03b5\u03c0\u03b9\u03c4\u03b5\u03c5\u03c7\u03b8\u03b5\u03af \u03b1\u03c5\u03c4\u03ae \u03b7 \u03b2\u03b5\u03bb\u03c4\u03af\u03c9\u03c3\u03b7 \u03bc\u03b5 \u03c3\u03c5\u03c3\u03c4\u03b7\u03bc\u03b1\u03c4\u03b9\u03ba\u03cc \u03ba\u03b1\u03b9 \u03bc\u03b5\u03c4\u03c1\u03ae\u03c3\u03b9\u03bc\u03bf \u03c4\u03c1\u03cc\u03c0\u03bf.<\/p>\r\n
\u03a9\u03c3\u03c4\u03cc\u03c3\u03bf, \u03ba\u03b1\u03b9 \u03bf\u03b9 \u03c5\u03c0\u03cc\u03bb\u03bf\u03b9\u03c0\u03b5\u03c2 \u03b1\u03c1\u03c7\u03ad\u03c2 \u03c4\u03bf\u03c5 \u03b4\u03b9\u03b5\u03b8\u03bd\u03bf\u03cd\u03c2 \u03c0\u03c1\u03bf\u03c4\u03cd\u03c0\u03bf\u03c5 \u03b5\u03c5\u03b8\u03c5\u03b3\u03c1\u03b1\u03bc\u03bc\u03af\u03b6\u03bf\u03bd\u03c4\u03b1\u03b9 \u03b1\u03c0\u03cc\u03bb\u03c5\u03c4\u03b1 \u03bc\u03b5 \u03c4\u03b7 \u03c6\u03b9\u03bb\u03bf\u03c3\u03bf\u03c6\u03af\u03b1 \u03c4\u03bf\u03c5 Lean. \u039a\u03ac\u03c4\u03b9 \u03c4\u03ad\u03c4\u03bf\u03b9\u03bf \u03b3\u03af\u03bd\u03b5\u03c4\u03b1\u03b9 \u03b5\u03c5\u03ba\u03bf\u03bb\u03cc\u03c4\u03b5\u03c1\u03b1 \u03b1\u03bd\u03c4\u03b9\u03bb\u03b7\u03c0\u03c4\u03cc, \u03b5\u03be\u03b5\u03c4\u03ac\u03b6\u03bf\u03bd\u03c4\u03b1\u03c2 \u03c4\u03b9\u03c2 5 \u03b8\u03b5\u03bc\u03b5\u03bb\u03b9\u03ce\u03b4\u03b5\u03b9\u03c2 \u03b1\u03c1\u03c7\u03ad\u03c2 \u03c4\u03b7\u03c2 \u039b\u03b9\u03c4\u03ae\u03c2 \u0394\u03b9\u03b1\u03c7\u03b5\u03af\u03c1\u03b9\u03c3\u03b7\u03c2: \u00a0<\/strong><\/p>\r\n\r\n- \u039a\u03b1\u03b8\u03bf\u03c1\u03b9\u03c3\u03bc\u03cc\u03c2 \u03c4\u03b7\u03c2 \u0391\u03be\u03af\u03b1\u03c2 (Define Value): \u03ba\u03b1\u03c4\u03b1\u03bd\u03cc\u03b7\u03c3\u03b7 \u03c4\u03bf\u03c5 \u03c4\u03b9 \u03b8\u03b5\u03c9\u03c1\u03b5\u03af \u03c0\u03bf\u03bb\u03cd\u03c4\u03b9\u03bc\u03bf \u03bf \u03c0\u03b5\u03bb\u03ac\u03c4\u03b7\u03c2.<\/li>\r\n
- \u03a7\u03b1\u03c1\u03c4\u03bf\u03b3\u03c1\u03ac\u03c6\u03b7\u03c3\u03b7 \u03c4\u03b7\u03c2 \u03a1\u03bf\u03ae\u03c2 \u0391\u03be\u03af\u03b1\u03c2 (Value Stream Mapping): \u03b1\u03bd\u03b1\u03b3\u03bd\u03ce\u03c1\u03b9\u03c3\u03b7 \u03cc\u03bb\u03c9\u03bd \u03c4\u03c9\u03bd \u03b2\u03b7\u03bc\u03ac\u03c4\u03c9\u03bd \u03c0\u03bf\u03c5 \u03b4\u03b7\u03bc\u03b9\u03bf\u03c5\u03c1\u03b3\u03bf\u03cd\u03bd \u03ae \u03b4\u03b5\u03bd \u03b4\u03b7\u03bc\u03b9\u03bf\u03c5\u03c1\u03b3\u03bf\u03cd\u03bd \u03b1\u03be\u03af\u03b1,<\/li>\r\n
- \u0394\u03b7\u03bc\u03b9\u03bf\u03c5\u03c1\u03b3\u03af\u03b1 \u039f\u03bc\u03b1\u03bb\u03ae\u03c2 \u03a1\u03bf\u03ae\u03c2 (Create Flow): \u03b5\u03be\u03ac\u03bb\u03b5\u03b9\u03c8\u03b7 \u03b5\u03bc\u03c0\u03bf\u03b4\u03af\u03c9\u03bd \u03ba\u03b1\u03b9 \u03ba\u03b1\u03b8\u03c5\u03c3\u03c4\u03b5\u03c1\u03ae\u03c3\u03b5\u03c9\u03bd \u03c3\u03c4\u03b9\u03c2 \u03b4\u03b9\u03b5\u03c1\u03b3\u03b1\u03c3\u03af\u03b5\u03c2.<\/li>\r\n
- \u039b\u03b5\u03b9\u03c4\u03bf\u03c5\u03c1\u03b3\u03af\u03b1 \u03b2\u03ac\u03c3\u03b5\u03b9 \u0396\u03ae\u03c4\u03b7\u03c3\u03b7\u03c2 (Establish Pull): \u03c0\u03b1\u03c1\u03b1\u03b3\u03c9\u03b3\u03ae \u03ae \u03c0\u03b1\u03c1\u03bf\u03c7\u03ae \u03c5\u03c0\u03b7\u03c1\u03b5\u03c3\u03b9\u03ce\u03bd \u03c3\u03cd\u03bc\u03c6\u03c9\u03bd\u03b1 \u03bc\u03b5 \u03c4\u03b9\u03c2 \u03c0\u03c1\u03b1\u03b3\u03bc\u03b1\u03c4\u03b9\u03ba\u03ad\u03c2 \u03b1\u03bd\u03ac\u03b3\u03ba\u03b5\u03c2.<\/li>\r\n
- \u0395\u03c0\u03b9\u03b4\u03af\u03c9\u03be\u03b7 \u03c4\u03b7\u03c2 \u03a4\u03b5\u03bb\u03b5\u03b9\u03cc\u03c4\u03b7\u03c4\u03b1\u03c2 (Pursue Perfection): \u03c3\u03c5\u03bd\u03b5\u03c7\u03ae\u03c2 \u03b2\u03b5\u03bb\u03c4\u03af\u03c9\u03c3\u03b7 \u03c3\u03b5 \u03cc\u03bb\u03b1 \u03c4\u03b1 \u03b5\u03c0\u03af\u03c0\u03b5\u03b4\u03b1 \u03c4\u03bf\u03c5 \u03bf\u03c1\u03b3\u03b1\u03bd\u03b9\u03c3\u03bc\u03bf\u03cd.<\/li>\r\n<\/ol>\r\n
\u039f\u03b9 \u03b1\u03c1\u03c7\u03ad\u03c2 \u03b1\u03c5\u03c4\u03ad\u03c2 \u03c3\u03c5\u03bd\u03b4\u03ad\u03bf\u03bd\u03c4\u03b1\u03b9 \u03ac\u03bc\u03b5\u03c3\u03b1 \u03bc\u03b5 \u03c4\u03b9\u03c2 \u03b1\u03c0\u03b1\u03b9\u03c4\u03ae\u03c3\u03b5\u03b9\u03c2 \u03c4\u03bf\u03c5 ISO 9001 \u03ba\u03b1\u03b9 \u03bc\u03c0\u03bf\u03c1\u03bf\u03cd\u03bd \u03bd\u03b1 \u03bb\u03b5\u03b9\u03c4\u03bf\u03c5\u03c1\u03b3\u03ae\u03c3\u03bf\u03c5\u03bd \u03c9\u03c2 \u03c0\u03c1\u03b1\u03ba\u03c4\u03b9\u03ba\u03cc\u03c2 \u03bc\u03b7\u03c7\u03b1\u03bd\u03b9\u03c3\u03bc\u03cc\u03c2 \u03b5\u03c6\u03b1\u03c1\u03bc\u03bf\u03b3\u03ae\u03c2 \u03c4\u03bf\u03c5 \u03a3\u03c5\u03c3\u03c4\u03ae\u03bc\u03b1\u03c4\u03bf\u03c2 \u0394\u03b9\u03b1\u03c7\u03b5\u03af\u03c1\u03b9\u03c3\u03b7\u03c2 \u03a0\u03bf\u03b9\u03cc\u03c4\u03b7\u03c4\u03b1\u03c2.<\/p>\r\n
\u039f \u03c0\u03b1\u03c1\u03b1\u03ba\u03ac\u03c4\u03c9 \u03c0\u03af\u03bd\u03b1\u03ba\u03b1\u03c2 \u03b4\u03b5\u03af\u03c7\u03bd\u03b5\u03b9 \u03c4\u03b1 \u03c3\u03b7\u03bc\u03b5\u03af\u03b1 \u03c3\u03c4\u03b1 \u03bf\u03c0\u03bf\u03af\u03b1 \u03c3\u03c5\u03bd\u03b1\u03bd\u03c4\u03b9\u03bf\u03cd\u03bd\u03c4\u03b1\u03b9 \u03bf\u03b9 \u03b4\u03cd\u03bf \u03c0\u03c1\u03bf\u03c3\u03b5\u03b3\u03b3\u03af\u03c3\u03b5\u03b9\u03c2:<\/p>\r\n
<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n\r\n\u0391\u03c1\u03c7\u03ae Lean Management<\/strong><\/td>\r\n\u03a3\u03cd\u03bd\u03b4\u03b5\u03c3\u03b7 \u03bc\u03b5 ISO 9001:2015<\/strong><\/td>\r\n<\/tr>\r\n\r\n\u0395\u03c3\u03c4\u03af\u03b1\u03c3\u03b7 \u03c3\u03c4\u03b7\u03bd \u03b1\u03be\u03af\u03b1 \u03b3\u03b9\u03b1 \u03c4\u03bf\u03bd \u03c0\u03b5\u03bb\u03ac\u03c4\u03b7<\/td>\r\n \u0395\u03c3\u03c4\u03af\u03b1\u03c3\u03b7 \u03c3\u03c4\u03bf\u03bd \u03c0\u03b5\u03bb\u03ac\u03c4\u03b7 (\u03c0\u03b1\u03c1. 5.1.2)<\/td>\r\n<\/tr>\r\n \r\n\u03a3\u03c5\u03bd\u03b5\u03c7\u03ae\u03c2 \u03b2\u03b5\u03bb\u03c4\u03af\u03c9\u03c3\u03b7 (Kaizen)<\/td>\r\n \u03a3\u03c5\u03bd\u03b5\u03c7\u03ae\u03c2 \u0392\u03b5\u03bb\u03c4\u03af\u03c9\u03c3\u03b7 (\u03c0\u03b1\u03c1. 10.3)<\/td>\r\n<\/tr>\r\n \r\n\u03a7\u03b1\u03c1\u03c4\u03bf\u03b3\u03c1\u03ac\u03c6\u03b7\u03c3\u03b7 \u03ba\u03b1\u03b9 \u03b2\u03b5\u03bb\u03c4\u03af\u03c9\u03c3\u03b7 \u03b4\u03b9\u03b5\u03c1\u03b3\u03b1\u03c3\u03b9\u03ce\u03bd<\/td>\r\n \u03a3\u03cd\u03c3\u03c4\u03b7\u03bc\u03b1 \u03b4\u03b9\u03b1\u03c7\u03b5\u03af\u03c1\u03b9\u03c3\u03b7\u03c2 \u03c4\u03b7\u03c2 \u03c0\u03bf\u03b9\u03cc\u03c4\u03b7\u03c4\u03b1\u03c2 \u03ba\u03b1\u03b9 \u03b4\u03b9\u03b5\u03c1\u03b3\u03b1\u03c3\u03af\u03b5\u03c2 \u03c4\u03bf\u03c5 (\u03c0\u03b1\u03c1. 4.4)<\/td>\r\n<\/tr>\r\n \r\n\u0395\u03be\u03ac\u03bb\u03b5\u03b9\u03c8\u03b7 \u03c3\u03c0\u03b1\u03c4\u03ac\u03bb\u03b7\u03c2<\/td>\r\n \u0391\u03c0\u03bf\u03c4\u03b5\u03bb\u03b5\u03c3\u03bc\u03b1\u03c4\u03b9\u03ba\u03cc\u03c4\u03b7\u03c4\u03b1 \u03b4\u03b9\u03b5\u03c1\u03b3\u03b1\u03c3\u03b9\u03ce\u03bd (\u03c0\u03b1\u03c1. 8.1 \u03ba\u03b1\u03b9 \u03c0\u03b1\u03c1. 10.3)<\/td>\r\n<\/tr>\r\n \r\n\u03a4\u03c5\u03c0\u03bf\u03c0\u03bf\u03af\u03b7\u03c3\u03b7 \u03b5\u03c1\u03b3\u03b1\u03c3\u03b9\u03ce\u03bd (Standard Work)<\/td>\r\n \u03a3\u03c7\u03b5\u03b4\u03b9\u03b1\u03c3\u03bc\u03cc\u03c2, \u03bb\u03b5\u03b9\u03c4\u03bf\u03c5\u03c1\u03b3\u03af\u03b1 \u03ba\u03b1\u03b9 \u03ad\u03bb\u03b5\u03b3\u03c7\u03bf\u03c2 \u03c4\u03c9\u03bd \u03b4\u03b9\u03b5\u03c1\u03b3\u03b1\u03c3\u03b9\u03ce\u03bd (\u03c0\u03b1\u03c1. 8.1)<\/td>\r\n<\/tr>\r\n \r\n\u039b\u03ae\u03c8\u03b7 \u03b1\u03c0\u03bf\u03c6\u03ac\u03c3\u03b5\u03c9\u03bd \u03b2\u03ac\u03c3\u03b5\u03b9 \u03b4\u03b5\u03b4\u03bf\u03bc\u03ad\u03bd\u03c9\u03bd<\/td>\r\n \u03a0\u03b1\u03c1\u03b1\u03ba\u03bf\u03bb\u03bf\u03cd\u03b8\u03b7\u03c3\u03b7, \u03bc\u03ad\u03c4\u03c1\u03b7\u03c3\u03b7, \u03b1\u03bd\u03ac\u03bb\u03c5\u03c3\u03b7 \u03ba\u03b1\u03b9 \u03b1\u03be\u03b9\u03bf\u03bb\u03cc\u03b3\u03b7\u03c3\u03b7 (\u03c0\u03b1\u03c1. 9.1)<\/td>\r\n<\/tr>\r\n \r\n\u0394\u03b9\u03b1\u03c7\u03b5\u03af\u03c1\u03b9\u03c3\u03b7 \u03ba\u03b9\u03bd\u03b4\u03cd\u03bd\u03c9\u03bd<\/td>\r\n \u0395\u03bd\u03ad\u03c1\u03b3\u03b5\u03b9\u03b5\u03c2 \u03b3\u03b9\u03b1 \u03c4\u03b7\u03bd \u03b1\u03bd\u03c4\u03b9\u03bc\u03b5\u03c4\u03ce\u03c0\u03b9\u03c3\u03b7 \u03b1\u03c0\u03b5\u03b9\u03bb\u03ce\u03bd \u03ba\u03b1\u03b9 \u03c4\u03b7\u03bd \u03b1\u03be\u03b9\u03bf\u03c0\u03bf\u03af\u03b7\u03c3\u03b7 \u03b5\u03c5\u03ba\u03b1\u03b9\u03c1\u03b9\u03ce\u03bd (\u03c0\u03b1\u03c1. 6.1)<\/td>\r\n<\/tr>\r\n \r\n\u03a3\u03c5\u03bc\u03bc\u03b5\u03c4\u03bf\u03c7\u03ae \u03b5\u03c1\u03b3\u03b1\u03b6\u03bf\u03bc\u03ad\u03bd\u03c9\u03bd<\/td>\r\n \u0395\u03c0\u03b1\u03b3\u03b3\u03b5\u03bb\u03bc\u03b1\u03c4\u03b9\u03ba\u03ae \u0395\u03c0\u03ac\u03c1\u03ba\u03b5\u03b9\u03b1 & \u0395\u03c5\u03b1\u03b9\u03c3\u03b8\u03b7\u03c4\u03bf\u03c0\u03bf\u03af\u03b7\u03c3\u03b7 (\u03c0\u03b1\u03c1. 7.2 \u03ba\u03b1\u03b9 \u03c0\u03b1\u03c1. 7.3)<\/td>\r\n<\/tr>\r\n \r\n\u0391\u03bd\u03ac\u03bb\u03c5\u03c3\u03b7 \u03b1\u03b9\u03c4\u03b9\u03ce\u03bd \u03c0\u03c1\u03bf\u03b2\u03bb\u03b7\u03bc\u03ac\u03c4\u03c9\u03bd<\/td>\r\n \u039c\u03b7 \u03c3\u03c5\u03bc\u03bc\u03cc\u03c1\u03c6\u03c9\u03c3\u03b7 \u03ba\u03b1\u03b9 \u03b4\u03b9\u03bf\u03c1\u03b8\u03c9\u03c4\u03b9\u03ba\u03ad\u03c2 \u03b5\u03bd\u03ad\u03c1\u03b3\u03b5\u03b9\u03b5\u03c2 (\u03c0\u03b1\u03c1. 10.2)<\/td>\r\n<\/tr>\r\n \r\n\u0397\u03b3\u03b5\u03c3\u03af\u03b1 \u03ba\u03b1\u03b9 \u03ba\u03bf\u03c5\u03bb\u03c4\u03bf\u03cd\u03c1\u03b1 \u03b2\u03b5\u03bb\u03c4\u03af\u03c9\u03c3\u03b7\u03c2<\/td>\r\n \u0397\u03b3\u03b5\u03c3\u03af\u03b1 \u03ba\u03b1\u03b9 \u03b4\u03ad\u03c3\u03bc\u03b5\u03c5\u03c3\u03b7 (\u03c0\u03b1\u03c1. 5.1)<\/td>\r\n<\/tr>\r\n<\/tbody>\r\n<\/table>\r\n\u00a0<\/h2>\r\n<\/figure>\r\n\u03a0\u03ce\u03c2 \u0395\u03c6\u03b1\u03c1\u03bc\u03cc\u03b6\u03bf\u03bd\u03c4\u03b1\u03b9 \u03bf\u03b9 \u0391\u03c1\u03c7\u03ad\u03c2 <\/strong>Lean<\/strong> \u03c3\u03c4\u03bf ISO 9001<\/strong><\/h2>\r\n\u03a0\u03b1\u03c1\u03cc\u03c4\u03b9 \u03c4\u03bf ISO 9001 \u03ba\u03b1\u03b9 \u03b7 \u039b\u03b9\u03c4\u03ae \u0394\u03b9\u03b1\u03c7\u03b5\u03af\u03c1\u03b9\u03c3\u03b7 \u03ad\u03c7\u03bf\u03c5\u03bd \u03b4\u03b9\u03b1\u03c6\u03bf\u03c1\u03b5\u03c4\u03b9\u03ba\u03ae \u03c0\u03c1\u03bf\u03ad\u03bb\u03b5\u03c5\u03c3\u03b7, \u03c3\u03c4\u03b7\u03bd \u03c0\u03c1\u03ac\u03be\u03b7 \u03b5\u03be\u03c5\u03c0\u03b7\u03c1\u03b5\u03c4\u03bf\u03cd\u03bd \u03ad\u03bd\u03b1\u03bd \u03ba\u03bf\u03b9\u03bd\u03cc \u03c3\u03ba\u03bf\u03c0\u03cc: \u03c4\u03b7 \u03b4\u03b7\u03bc\u03b9\u03bf\u03c5\u03c1\u03b3\u03af\u03b1 \u03b5\u03bd\u03cc\u03c2 \u03bf\u03c1\u03b3\u03b1\u03bd\u03b9\u03c3\u03bc\u03bf\u03cd \u03c0\u03bf\u03c5 \u03bb\u03b5\u03b9\u03c4\u03bf\u03c5\u03c1\u03b3\u03b5\u03af \u03b1\u03c0\u03bf\u03c4\u03b5\u03bb\u03b5\u03c3\u03bc\u03b1\u03c4\u03b9\u03ba\u03ac, \u03c0\u03b1\u03c1\u03ac\u03b3\u03b5\u03b9 \u03c3\u03c4\u03b1\u03b8\u03b5\u03c1\u03ae \u03c0\u03bf\u03b9\u03cc\u03c4\u03b7\u03c4\u03b1 \u03ba\u03b1\u03b9 \u03b2\u03b5\u03bb\u03c4\u03b9\u03ce\u03bd\u03b5\u03c4\u03b1\u03b9 \u03c3\u03c5\u03bd\u03b5\u03c7\u03ce\u03c2.<\/p>\r\n
\u03a4\u03bf ISO 9001 \u03c0\u03b1\u03c1\u03ad\u03c7\u03b5\u03b9 \u03c4\u03bf \u03c0\u03bb\u03b1\u03af\u03c3\u03b9\u03bf \u03ba\u03b1\u03b9 \u03c4\u03b9\u03c2 \u03b1\u03c0\u03b1\u03b9\u03c4\u03ae\u03c3\u03b5\u03b9\u03c2 \u03b5\u03bd\u03cc\u03c2 \u03a3\u03c5\u03c3\u03c4\u03ae\u03bc\u03b1\u03c4\u03bf\u03c2 \u0394\u03b9\u03b1\u03c7\u03b5\u03af\u03c1\u03b9\u03c3\u03b7\u03c2 \u03a0\u03bf\u03b9\u03cc\u03c4\u03b7\u03c4\u03b1\u03c2, \u03b5\u03bd\u03ce \u03c4\u03bf Lean \u03c0\u03c1\u03bf\u03c3\u03c6\u03ad\u03c1\u03b5\u03b9 \u03c4\u03b9\u03c2 \u03bc\u03b5\u03b8\u03cc\u03b4\u03bf\u03c5\u03c2 \u03ba\u03b1\u03b9 \u03c4\u03b1 \u03b5\u03c1\u03b3\u03b1\u03bb\u03b5\u03af\u03b1 \u03c0\u03bf\u03c5 \u03b2\u03bf\u03b7\u03b8\u03bf\u03cd\u03bd \u03c3\u03c4\u03b7\u03bd \u03b5\u03c0\u03af\u03c4\u03b5\u03c5\u03be\u03b7 \u03b1\u03c5\u03c4\u03ce\u03bd \u03c4\u03c9\u03bd \u03b1\u03c0\u03b1\u03b9\u03c4\u03ae\u03c3\u03b5\u03c9\u03bd. \u038c\u03c4\u03b1\u03bd \u03c3\u03c5\u03bd\u03b4\u03c5\u03ac\u03b6\u03bf\u03bd\u03c4\u03b1\u03b9, \u03b4\u03b7\u03bc\u03b9\u03bf\u03c5\u03c1\u03b3\u03bf\u03cd\u03bd \u03ad\u03bd\u03b1 \u03b9\u03c3\u03c7\u03c5\u03c1\u03cc \u03bc\u03bf\u03bd\u03c4\u03ad\u03bb\u03bf \u03b4\u03b9\u03bf\u03af\u03ba\u03b7\u03c3\u03b7\u03c2 \u03c0\u03bf\u03c5 \u03bf\u03b4\u03b7\u03b3\u03b5\u03af \u03c3\u03b5 \u03ba\u03b1\u03bb\u03cd\u03c4\u03b5\u03c1\u03b7 \u03b1\u03c0\u03cc\u03b4\u03bf\u03c3\u03b7, \u03c7\u03b1\u03bc\u03b7\u03bb\u03cc\u03c4\u03b5\u03c1\u03bf \u03ba\u03cc\u03c3\u03c4\u03bf\u03c2 \u03ba\u03b1\u03b9 \u03c5\u03c8\u03b7\u03bb\u03cc\u03c4\u03b5\u03c1\u03b7 \u03b9\u03ba\u03b1\u03bd\u03bf\u03c0\u03bf\u03af\u03b7\u03c3\u03b7 \u03c0\u03b5\u03bb\u03b1\u03c4\u03ce\u03bd.<\/p>\r\n
#1 \u03a7\u03b1\u03c1\u03c4\u03bf\u03b3\u03c1\u03ac\u03c6\u03b7\u03c3\u03b7 \u0394\u03b9\u03b5\u03c1\u03b3\u03b1\u03c3\u03b9\u03ce\u03bd \u03ba\u03b1\u03b9 \u03a0\u03c1\u03bf\u03c3\u03ad\u03b3\u03b3\u03b9\u03c3\u03b7 \u0392\u03ac\u03c3\u03b5\u03b9 \u0394\u03b9\u03b5\u03c1\u03b3\u03b1\u03c3\u03b9\u03ce\u03bd<\/strong><\/h3>\r\n\u0397 \u03c0\u03c1\u03bf\u03c3\u03ad\u03b3\u03b3\u03b9\u03c3\u03b7 \u03b2\u03ac\u03c3\u03b5\u03b9 \u03b4\u03b9\u03b5\u03c1\u03b3\u03b1\u03c3\u03b9\u03ce\u03bd \u03b1\u03c0\u03bf\u03c4\u03b5\u03bb\u03b5\u03af \u03b8\u03b5\u03bc\u03b5\u03bb\u03b9\u03ce\u03b4\u03b7 \u03b1\u03c1\u03c7\u03ae \u03c4\u03bf\u03c5 ISO 9001 (\u03c0\u03b1\u03c1. 4.4). \u03a4\u03bf \u03c0\u03c1\u03cc\u03c4\u03c5\u03c0\u03bf \u03b1\u03c0\u03b1\u03b9\u03c4\u03b5\u03af \u03b1\u03c0\u03cc \u03c4\u03bf\u03c5\u03c2 \u03bf\u03c1\u03b3\u03b1\u03bd\u03b9\u03c3\u03bc\u03bf\u03cd\u03c2 \u03bd\u03b1 \u03b1\u03bd\u03b1\u03b3\u03bd\u03c9\u03c1\u03af\u03b6\u03bf\u03c5\u03bd \u03c4\u03b9\u03c2 \u03b4\u03b9\u03b5\u03c1\u03b3\u03b1\u03c3\u03af\u03b5\u03c2 \u03c0\u03bf\u03c5 \u03b5\u03c0\u03b7\u03c1\u03b5\u03ac\u03b6\u03bf\u03c5\u03bd \u03c4\u03b7\u03bd \u03c0\u03bf\u03b9\u03cc\u03c4\u03b7\u03c4\u03b1, \u03bd\u03b1 \u03ba\u03b1\u03c4\u03b1\u03bd\u03bf\u03bf\u03cd\u03bd \u03c4\u03b9\u03c2 \u03b1\u03bb\u03bb\u03b7\u03bb\u03b5\u03c0\u03b9\u03b4\u03c1\u03ac\u03c3\u03b5\u03b9\u03c2 \u03bc\u03b5\u03c4\u03b1\u03be\u03cd \u03c4\u03bf\u03c5\u03c2 \u03ba\u03b1\u03b9 \u03bd\u03b1 \u03b4\u03b9\u03b1\u03c3\u03c6\u03b1\u03bb\u03af\u03b6\u03bf\u03c5\u03bd \u03cc\u03c4\u03b9 \u03bb\u03b5\u03b9\u03c4\u03bf\u03c5\u03c1\u03b3\u03bf\u03cd\u03bd \u03b1\u03c0\u03bf\u03c4\u03b5\u03bb\u03b5\u03c3\u03bc\u03b1\u03c4\u03b9\u03ba\u03ac.<\/p>\r\n
\u03a9\u03c3\u03c4\u03cc\u03c3\u03bf, \u03c3\u03b5 \u03c0\u03bf\u03bb\u03bb\u03ad\u03c2 \u03b5\u03c0\u03b9\u03c7\u03b5\u03b9\u03c1\u03ae\u03c3\u03b5\u03b9\u03c2 \u03bf\u03b9 \u03b4\u03b9\u03b1\u03b4\u03b9\u03ba\u03b1\u03c3\u03af\u03b5\u03c2 \u03c0\u03b5\u03c1\u03b9\u03b3\u03c1\u03ac\u03c6\u03bf\u03bd\u03c4\u03b1\u03b9 \u03bc\u03cc\u03bd\u03bf \u03c3\u03b5 \u03ad\u03b3\u03b3\u03c1\u03b1\u03c6\u03b1 \u03ba\u03b1\u03b9 \u03b4\u03b9\u03b1\u03b3\u03c1\u03ac\u03bc\u03bc\u03b1\u03c4\u03b1 \u03c7\u03c9\u03c1\u03af\u03c2 \u03bd\u03b1 \u03b1\u03c0\u03bf\u03c4\u03c5\u03c0\u03ce\u03bd\u03bf\u03c5\u03bd \u03c4\u03bf\u03bd \u03c0\u03c1\u03b1\u03b3\u03bc\u03b1\u03c4\u03b9\u03ba\u03cc \u03c4\u03c1\u03cc\u03c0\u03bf \u03bb\u03b5\u03b9\u03c4\u03bf\u03c5\u03c1\u03b3\u03af\u03b1\u03c2. \u0391\u03c5\u03c4\u03cc \u03c3\u03c5\u03c7\u03bd\u03ac \u03bf\u03b4\u03b7\u03b3\u03b5\u03af \u03c3\u03b5 \u03ba\u03b1\u03b8\u03c5\u03c3\u03c4\u03b5\u03c1\u03ae\u03c3\u03b5\u03b9\u03c2, \u03b4\u03b9\u03c0\u03bb\u03ad\u03c2 \u03b5\u03c1\u03b3\u03b1\u03c3\u03af\u03b5\u03c2 \u03ba\u03b1\u03b9 \u03b4\u03c5\u03c3\u03ba\u03bf\u03bb\u03af\u03b1 \u03b5\u03bd\u03c4\u03bf\u03c0\u03b9\u03c3\u03bc\u03bf\u03cd \u03c0\u03c1\u03bf\u03b2\u03bb\u03b7\u03bc\u03ac\u03c4\u03c9\u03bd.<\/p>\r\n
\u03a0\u03ce\u03c2 \u03a3\u03c5\u03bd\u03b4\u03ad\u03bf\u03bd\u03c4\u03b1\u03b9 \u03c4\u03bf <\/strong>Lean<\/strong> Management<\/strong> \u03ba\u03b1\u03b9 \u03c4\u03bf <\/strong>ISO<\/strong> 9001;<\/strong><\/h2>\r\n\u0397 \u03bc\u03b5\u03b3\u03b1\u03bb\u03cd\u03c4\u03b5\u03c1\u03b7 \u03c3\u03cd\u03bd\u03b4\u03b5\u03c3\u03b7 \u03bc\u03b5\u03c4\u03b1\u03be\u03cd Lean \u03ba\u03b1\u03b9 ISO 9001 \u03b2\u03c1\u03af\u03c3\u03ba\u03b5\u03c4\u03b1\u03b9 \u03c3\u03c4\u03b7 \u03c6\u03b9\u03bb\u03bf\u03c3\u03bf\u03c6\u03af\u03b1 \u03c4\u03b7\u03c2 \u03c3\u03c5\u03bd\u03b5\u03c7\u03bf\u03cd\u03c2 \u03b2\u03b5\u03bb\u03c4\u03af\u03c9\u03c3\u03b7\u03c2.<\/p>\r\n
\u03a4\u03bf ISO 9001 \u03b6\u03b7\u03c4\u03ac \u03b1\u03c0\u03cc \u03c4\u03bf\u03c5\u03c2 \u03bf\u03c1\u03b3\u03b1\u03bd\u03b9\u03c3\u03bc\u03bf\u03cd\u03c2 \u03bd\u03b1 \u03b1\u03bd\u03b1\u03b3\u03bd\u03c9\u03c1\u03af\u03b6\u03bf\u03c5\u03bd \u03b5\u03c5\u03ba\u03b1\u03b9\u03c1\u03af\u03b5\u03c2 \u03b2\u03b5\u03bb\u03c4\u03af\u03c9\u03c3\u03b7\u03c2, \u03bd\u03b1 \u03b1\u03bd\u03b1\u03bb\u03cd\u03bf\u03c5\u03bd \u03b4\u03b5\u03b4\u03bf\u03bc\u03ad\u03bd\u03b1 \u03ba\u03b1\u03b9 \u03bd\u03b1 \u03bb\u03b1\u03bc\u03b2\u03ac\u03bd\u03bf\u03c5\u03bd \u03b4\u03b9\u03bf\u03c1\u03b8\u03c9\u03c4\u03b9\u03ba\u03ad\u03c2 \u03b5\u03bd\u03ad\u03c1\u03b3\u03b5\u03b9\u03b5\u03c2. \u03a4\u03bf Lean \u03c0\u03b1\u03c1\u03ad\u03c7\u03b5\u03b9 \u03c4\u03b1 \u03c0\u03c1\u03b1\u03ba\u03c4\u03b9\u03ba\u03ac \u03b5\u03c1\u03b3\u03b1\u03bb\u03b5\u03af\u03b1 \u03b3\u03b9\u03b1 \u03bd\u03b1 \u03b5\u03c0\u03b9\u03c4\u03b5\u03c5\u03c7\u03b8\u03b5\u03af \u03b1\u03c5\u03c4\u03ae \u03b7 \u03b2\u03b5\u03bb\u03c4\u03af\u03c9\u03c3\u03b7 \u03bc\u03b5 \u03c3\u03c5\u03c3\u03c4\u03b7\u03bc\u03b1\u03c4\u03b9\u03ba\u03cc \u03ba\u03b1\u03b9 \u03bc\u03b5\u03c4\u03c1\u03ae\u03c3\u03b9\u03bc\u03bf \u03c4\u03c1\u03cc\u03c0\u03bf.<\/p>\r\n
\u03a9\u03c3\u03c4\u03cc\u03c3\u03bf, \u03ba\u03b1\u03b9 \u03bf\u03b9 \u03c5\u03c0\u03cc\u03bb\u03bf\u03b9\u03c0\u03b5\u03c2 \u03b1\u03c1\u03c7\u03ad\u03c2 \u03c4\u03bf\u03c5 \u03b4\u03b9\u03b5\u03b8\u03bd\u03bf\u03cd\u03c2 \u03c0\u03c1\u03bf\u03c4\u03cd\u03c0\u03bf\u03c5 \u03b5\u03c5\u03b8\u03c5\u03b3\u03c1\u03b1\u03bc\u03bc\u03af\u03b6\u03bf\u03bd\u03c4\u03b1\u03b9 \u03b1\u03c0\u03cc\u03bb\u03c5\u03c4\u03b1 \u03bc\u03b5 \u03c4\u03b7 \u03c6\u03b9\u03bb\u03bf\u03c3\u03bf\u03c6\u03af\u03b1 \u03c4\u03bf\u03c5 Lean. \u039a\u03ac\u03c4\u03b9 \u03c4\u03ad\u03c4\u03bf\u03b9\u03bf \u03b3\u03af\u03bd\u03b5\u03c4\u03b1\u03b9 \u03b5\u03c5\u03ba\u03bf\u03bb\u03cc\u03c4\u03b5\u03c1\u03b1 \u03b1\u03bd\u03c4\u03b9\u03bb\u03b7\u03c0\u03c4\u03cc, \u03b5\u03be\u03b5\u03c4\u03ac\u03b6\u03bf\u03bd\u03c4\u03b1\u03c2 \u03c4\u03b9\u03c2 5 \u03b8\u03b5\u03bc\u03b5\u03bb\u03b9\u03ce\u03b4\u03b5\u03b9\u03c2 \u03b1\u03c1\u03c7\u03ad\u03c2 \u03c4\u03b7\u03c2 \u039b\u03b9\u03c4\u03ae\u03c2 \u0394\u03b9\u03b1\u03c7\u03b5\u03af\u03c1\u03b9\u03c3\u03b7\u03c2: \u00a0<\/strong><\/p>\r\n\r\n- \u039a\u03b1\u03b8\u03bf\u03c1\u03b9\u03c3\u03bc\u03cc\u03c2 \u03c4\u03b7\u03c2 \u0391\u03be\u03af\u03b1\u03c2 (Define Value): \u03ba\u03b1\u03c4\u03b1\u03bd\u03cc\u03b7\u03c3\u03b7 \u03c4\u03bf\u03c5 \u03c4\u03b9 \u03b8\u03b5\u03c9\u03c1\u03b5\u03af \u03c0\u03bf\u03bb\u03cd\u03c4\u03b9\u03bc\u03bf \u03bf \u03c0\u03b5\u03bb\u03ac\u03c4\u03b7\u03c2.<\/li>\r\n
- \u03a7\u03b1\u03c1\u03c4\u03bf\u03b3\u03c1\u03ac\u03c6\u03b7\u03c3\u03b7 \u03c4\u03b7\u03c2 \u03a1\u03bf\u03ae\u03c2 \u0391\u03be\u03af\u03b1\u03c2 (Value Stream Mapping): \u03b1\u03bd\u03b1\u03b3\u03bd\u03ce\u03c1\u03b9\u03c3\u03b7 \u03cc\u03bb\u03c9\u03bd \u03c4\u03c9\u03bd \u03b2\u03b7\u03bc\u03ac\u03c4\u03c9\u03bd \u03c0\u03bf\u03c5 \u03b4\u03b7\u03bc\u03b9\u03bf\u03c5\u03c1\u03b3\u03bf\u03cd\u03bd \u03ae \u03b4\u03b5\u03bd \u03b4\u03b7\u03bc\u03b9\u03bf\u03c5\u03c1\u03b3\u03bf\u03cd\u03bd \u03b1\u03be\u03af\u03b1,<\/li>\r\n
- \u0394\u03b7\u03bc\u03b9\u03bf\u03c5\u03c1\u03b3\u03af\u03b1 \u039f\u03bc\u03b1\u03bb\u03ae\u03c2 \u03a1\u03bf\u03ae\u03c2 (Create Flow): \u03b5\u03be\u03ac\u03bb\u03b5\u03b9\u03c8\u03b7 \u03b5\u03bc\u03c0\u03bf\u03b4\u03af\u03c9\u03bd \u03ba\u03b1\u03b9 \u03ba\u03b1\u03b8\u03c5\u03c3\u03c4\u03b5\u03c1\u03ae\u03c3\u03b5\u03c9\u03bd \u03c3\u03c4\u03b9\u03c2 \u03b4\u03b9\u03b5\u03c1\u03b3\u03b1\u03c3\u03af\u03b5\u03c2.<\/li>\r\n
- \u039b\u03b5\u03b9\u03c4\u03bf\u03c5\u03c1\u03b3\u03af\u03b1 \u03b2\u03ac\u03c3\u03b5\u03b9 \u0396\u03ae\u03c4\u03b7\u03c3\u03b7\u03c2 (Establish Pull): \u03c0\u03b1\u03c1\u03b1\u03b3\u03c9\u03b3\u03ae \u03ae \u03c0\u03b1\u03c1\u03bf\u03c7\u03ae \u03c5\u03c0\u03b7\u03c1\u03b5\u03c3\u03b9\u03ce\u03bd \u03c3\u03cd\u03bc\u03c6\u03c9\u03bd\u03b1 \u03bc\u03b5 \u03c4\u03b9\u03c2 \u03c0\u03c1\u03b1\u03b3\u03bc\u03b1\u03c4\u03b9\u03ba\u03ad\u03c2 \u03b1\u03bd\u03ac\u03b3\u03ba\u03b5\u03c2.<\/li>\r\n
- \u0395\u03c0\u03b9\u03b4\u03af\u03c9\u03be\u03b7 \u03c4\u03b7\u03c2 \u03a4\u03b5\u03bb\u03b5\u03b9\u03cc\u03c4\u03b7\u03c4\u03b1\u03c2 (Pursue Perfection): \u03c3\u03c5\u03bd\u03b5\u03c7\u03ae\u03c2 \u03b2\u03b5\u03bb\u03c4\u03af\u03c9\u03c3\u03b7 \u03c3\u03b5 \u03cc\u03bb\u03b1 \u03c4\u03b1 \u03b5\u03c0\u03af\u03c0\u03b5\u03b4\u03b1 \u03c4\u03bf\u03c5 \u03bf\u03c1\u03b3\u03b1\u03bd\u03b9\u03c3\u03bc\u03bf\u03cd.<\/li>\r\n<\/ol>\r\n
\u039f\u03b9 \u03b1\u03c1\u03c7\u03ad\u03c2 \u03b1\u03c5\u03c4\u03ad\u03c2 \u03c3\u03c5\u03bd\u03b4\u03ad\u03bf\u03bd\u03c4\u03b1\u03b9 \u03ac\u03bc\u03b5\u03c3\u03b1 \u03bc\u03b5 \u03c4\u03b9\u03c2 \u03b1\u03c0\u03b1\u03b9\u03c4\u03ae\u03c3\u03b5\u03b9\u03c2 \u03c4\u03bf\u03c5 ISO 9001 \u03ba\u03b1\u03b9 \u03bc\u03c0\u03bf\u03c1\u03bf\u03cd\u03bd \u03bd\u03b1 \u03bb\u03b5\u03b9\u03c4\u03bf\u03c5\u03c1\u03b3\u03ae\u03c3\u03bf\u03c5\u03bd \u03c9\u03c2 \u03c0\u03c1\u03b1\u03ba\u03c4\u03b9\u03ba\u03cc\u03c2 \u03bc\u03b7\u03c7\u03b1\u03bd\u03b9\u03c3\u03bc\u03cc\u03c2 \u03b5\u03c6\u03b1\u03c1\u03bc\u03bf\u03b3\u03ae\u03c2 \u03c4\u03bf\u03c5 \u03a3\u03c5\u03c3\u03c4\u03ae\u03bc\u03b1\u03c4\u03bf\u03c2 \u0394\u03b9\u03b1\u03c7\u03b5\u03af\u03c1\u03b9\u03c3\u03b7\u03c2 \u03a0\u03bf\u03b9\u03cc\u03c4\u03b7\u03c4\u03b1\u03c2.<\/p>\r\n
\u039f \u03c0\u03b1\u03c1\u03b1\u03ba\u03ac\u03c4\u03c9 \u03c0\u03af\u03bd\u03b1\u03ba\u03b1\u03c2 \u03b4\u03b5\u03af\u03c7\u03bd\u03b5\u03b9 \u03c4\u03b1 \u03c3\u03b7\u03bc\u03b5\u03af\u03b1 \u03c3\u03c4\u03b1 \u03bf\u03c0\u03bf\u03af\u03b1 \u03c3\u03c5\u03bd\u03b1\u03bd\u03c4\u03b9\u03bf\u03cd\u03bd\u03c4\u03b1\u03b9 \u03bf\u03b9 \u03b4\u03cd\u03bf \u03c0\u03c1\u03bf\u03c3\u03b5\u03b3\u03b3\u03af\u03c3\u03b5\u03b9\u03c2:<\/p>\r\n
<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n\r\n\u0391\u03c1\u03c7\u03ae Lean Management<\/strong><\/td>\r\n\u03a3\u03cd\u03bd\u03b4\u03b5\u03c3\u03b7 \u03bc\u03b5 ISO 9001:2015<\/strong><\/td>\r\n<\/tr>\r\n\r\n\u0395\u03c3\u03c4\u03af\u03b1\u03c3\u03b7 \u03c3\u03c4\u03b7\u03bd \u03b1\u03be\u03af\u03b1 \u03b3\u03b9\u03b1 \u03c4\u03bf\u03bd \u03c0\u03b5\u03bb\u03ac\u03c4\u03b7<\/td>\r\n \u0395\u03c3\u03c4\u03af\u03b1\u03c3\u03b7 \u03c3\u03c4\u03bf\u03bd \u03c0\u03b5\u03bb\u03ac\u03c4\u03b7 (\u03c0\u03b1\u03c1. 5.1.2)<\/td>\r\n<\/tr>\r\n \r\n\u03a3\u03c5\u03bd\u03b5\u03c7\u03ae\u03c2 \u03b2\u03b5\u03bb\u03c4\u03af\u03c9\u03c3\u03b7 (Kaizen)<\/td>\r\n \u03a3\u03c5\u03bd\u03b5\u03c7\u03ae\u03c2 \u0392\u03b5\u03bb\u03c4\u03af\u03c9\u03c3\u03b7 (\u03c0\u03b1\u03c1. 10.3)<\/td>\r\n<\/tr>\r\n \r\n\u03a7\u03b1\u03c1\u03c4\u03bf\u03b3\u03c1\u03ac\u03c6\u03b7\u03c3\u03b7 \u03ba\u03b1\u03b9 \u03b2\u03b5\u03bb\u03c4\u03af\u03c9\u03c3\u03b7 \u03b4\u03b9\u03b5\u03c1\u03b3\u03b1\u03c3\u03b9\u03ce\u03bd<\/td>\r\n \u03a3\u03cd\u03c3\u03c4\u03b7\u03bc\u03b1 \u03b4\u03b9\u03b1\u03c7\u03b5\u03af\u03c1\u03b9\u03c3\u03b7\u03c2 \u03c4\u03b7\u03c2 \u03c0\u03bf\u03b9\u03cc\u03c4\u03b7\u03c4\u03b1\u03c2 \u03ba\u03b1\u03b9 \u03b4\u03b9\u03b5\u03c1\u03b3\u03b1\u03c3\u03af\u03b5\u03c2 \u03c4\u03bf\u03c5 (\u03c0\u03b1\u03c1. 4.4)<\/td>\r\n<\/tr>\r\n \r\n\u0395\u03be\u03ac\u03bb\u03b5\u03b9\u03c8\u03b7 \u03c3\u03c0\u03b1\u03c4\u03ac\u03bb\u03b7\u03c2<\/td>\r\n \u0391\u03c0\u03bf\u03c4\u03b5\u03bb\u03b5\u03c3\u03bc\u03b1\u03c4\u03b9\u03ba\u03cc\u03c4\u03b7\u03c4\u03b1 \u03b4\u03b9\u03b5\u03c1\u03b3\u03b1\u03c3\u03b9\u03ce\u03bd (\u03c0\u03b1\u03c1. 8.1 \u03ba\u03b1\u03b9 \u03c0\u03b1\u03c1. 10.3)<\/td>\r\n<\/tr>\r\n \r\n\u03a4\u03c5\u03c0\u03bf\u03c0\u03bf\u03af\u03b7\u03c3\u03b7 \u03b5\u03c1\u03b3\u03b1\u03c3\u03b9\u03ce\u03bd (Standard Work)<\/td>\r\n \u03a3\u03c7\u03b5\u03b4\u03b9\u03b1\u03c3\u03bc\u03cc\u03c2, \u03bb\u03b5\u03b9\u03c4\u03bf\u03c5\u03c1\u03b3\u03af\u03b1 \u03ba\u03b1\u03b9 \u03ad\u03bb\u03b5\u03b3\u03c7\u03bf\u03c2 \u03c4\u03c9\u03bd \u03b4\u03b9\u03b5\u03c1\u03b3\u03b1\u03c3\u03b9\u03ce\u03bd (\u03c0\u03b1\u03c1. 8.1)<\/td>\r\n<\/tr>\r\n \r\n\u039b\u03ae\u03c8\u03b7 \u03b1\u03c0\u03bf\u03c6\u03ac\u03c3\u03b5\u03c9\u03bd \u03b2\u03ac\u03c3\u03b5\u03b9 \u03b4\u03b5\u03b4\u03bf\u03bc\u03ad\u03bd\u03c9\u03bd<\/td>\r\n \u03a0\u03b1\u03c1\u03b1\u03ba\u03bf\u03bb\u03bf\u03cd\u03b8\u03b7\u03c3\u03b7, \u03bc\u03ad\u03c4\u03c1\u03b7\u03c3\u03b7, \u03b1\u03bd\u03ac\u03bb\u03c5\u03c3\u03b7 \u03ba\u03b1\u03b9 \u03b1\u03be\u03b9\u03bf\u03bb\u03cc\u03b3\u03b7\u03c3\u03b7 (\u03c0\u03b1\u03c1. 9.1)<\/td>\r\n<\/tr>\r\n \r\n\u0394\u03b9\u03b1\u03c7\u03b5\u03af\u03c1\u03b9\u03c3\u03b7 \u03ba\u03b9\u03bd\u03b4\u03cd\u03bd\u03c9\u03bd<\/td>\r\n \u0395\u03bd\u03ad\u03c1\u03b3\u03b5\u03b9\u03b5\u03c2 \u03b3\u03b9\u03b1 \u03c4\u03b7\u03bd \u03b1\u03bd\u03c4\u03b9\u03bc\u03b5\u03c4\u03ce\u03c0\u03b9\u03c3\u03b7 \u03b1\u03c0\u03b5\u03b9\u03bb\u03ce\u03bd \u03ba\u03b1\u03b9 \u03c4\u03b7\u03bd \u03b1\u03be\u03b9\u03bf\u03c0\u03bf\u03af\u03b7\u03c3\u03b7 \u03b5\u03c5\u03ba\u03b1\u03b9\u03c1\u03b9\u03ce\u03bd (\u03c0\u03b1\u03c1. 6.1)<\/td>\r\n<\/tr>\r\n \r\n\u03a3\u03c5\u03bc\u03bc\u03b5\u03c4\u03bf\u03c7\u03ae \u03b5\u03c1\u03b3\u03b1\u03b6\u03bf\u03bc\u03ad\u03bd\u03c9\u03bd<\/td>\r\n \u0395\u03c0\u03b1\u03b3\u03b3\u03b5\u03bb\u03bc\u03b1\u03c4\u03b9\u03ba\u03ae \u0395\u03c0\u03ac\u03c1\u03ba\u03b5\u03b9\u03b1 & \u0395\u03c5\u03b1\u03b9\u03c3\u03b8\u03b7\u03c4\u03bf\u03c0\u03bf\u03af\u03b7\u03c3\u03b7 (\u03c0\u03b1\u03c1. 7.2 \u03ba\u03b1\u03b9 \u03c0\u03b1\u03c1. 7.3)<\/td>\r\n<\/tr>\r\n \r\n\u0391\u03bd\u03ac\u03bb\u03c5\u03c3\u03b7 \u03b1\u03b9\u03c4\u03b9\u03ce\u03bd \u03c0\u03c1\u03bf\u03b2\u03bb\u03b7\u03bc\u03ac\u03c4\u03c9\u03bd<\/td>\r\n \u039c\u03b7 \u03c3\u03c5\u03bc\u03bc\u03cc\u03c1\u03c6\u03c9\u03c3\u03b7 \u03ba\u03b1\u03b9 \u03b4\u03b9\u03bf\u03c1\u03b8\u03c9\u03c4\u03b9\u03ba\u03ad\u03c2 \u03b5\u03bd\u03ad\u03c1\u03b3\u03b5\u03b9\u03b5\u03c2 (\u03c0\u03b1\u03c1. 10.2)<\/td>\r\n<\/tr>\r\n \r\n\u0397\u03b3\u03b5\u03c3\u03af\u03b1 \u03ba\u03b1\u03b9 \u03ba\u03bf\u03c5\u03bb\u03c4\u03bf\u03cd\u03c1\u03b1 \u03b2\u03b5\u03bb\u03c4\u03af\u03c9\u03c3\u03b7\u03c2<\/td>\r\n \u0397\u03b3\u03b5\u03c3\u03af\u03b1 \u03ba\u03b1\u03b9 \u03b4\u03ad\u03c3\u03bc\u03b5\u03c5\u03c3\u03b7 (\u03c0\u03b1\u03c1. 5.1)<\/td>\r\n<\/tr>\r\n<\/tbody>\r\n<\/table>\r\n\u00a0<\/h2>\r\n<\/figure>\r\n\u03a0\u03ce\u03c2 \u0395\u03c6\u03b1\u03c1\u03bc\u03cc\u03b6\u03bf\u03bd\u03c4\u03b1\u03b9 \u03bf\u03b9 \u0391\u03c1\u03c7\u03ad\u03c2 <\/strong>Lean<\/strong> \u03c3\u03c4\u03bf ISO 9001<\/strong><\/h2>\r\n\u03a0\u03b1\u03c1\u03cc\u03c4\u03b9 \u03c4\u03bf ISO 9001 \u03ba\u03b1\u03b9 \u03b7 \u039b\u03b9\u03c4\u03ae \u0394\u03b9\u03b1\u03c7\u03b5\u03af\u03c1\u03b9\u03c3\u03b7 \u03ad\u03c7\u03bf\u03c5\u03bd \u03b4\u03b9\u03b1\u03c6\u03bf\u03c1\u03b5\u03c4\u03b9\u03ba\u03ae \u03c0\u03c1\u03bf\u03ad\u03bb\u03b5\u03c5\u03c3\u03b7, \u03c3\u03c4\u03b7\u03bd \u03c0\u03c1\u03ac\u03be\u03b7 \u03b5\u03be\u03c5\u03c0\u03b7\u03c1\u03b5\u03c4\u03bf\u03cd\u03bd \u03ad\u03bd\u03b1\u03bd \u03ba\u03bf\u03b9\u03bd\u03cc \u03c3\u03ba\u03bf\u03c0\u03cc: \u03c4\u03b7 \u03b4\u03b7\u03bc\u03b9\u03bf\u03c5\u03c1\u03b3\u03af\u03b1 \u03b5\u03bd\u03cc\u03c2 \u03bf\u03c1\u03b3\u03b1\u03bd\u03b9\u03c3\u03bc\u03bf\u03cd \u03c0\u03bf\u03c5 \u03bb\u03b5\u03b9\u03c4\u03bf\u03c5\u03c1\u03b3\u03b5\u03af \u03b1\u03c0\u03bf\u03c4\u03b5\u03bb\u03b5\u03c3\u03bc\u03b1\u03c4\u03b9\u03ba\u03ac, \u03c0\u03b1\u03c1\u03ac\u03b3\u03b5\u03b9 \u03c3\u03c4\u03b1\u03b8\u03b5\u03c1\u03ae \u03c0\u03bf\u03b9\u03cc\u03c4\u03b7\u03c4\u03b1 \u03ba\u03b1\u03b9 \u03b2\u03b5\u03bb\u03c4\u03b9\u03ce\u03bd\u03b5\u03c4\u03b1\u03b9 \u03c3\u03c5\u03bd\u03b5\u03c7\u03ce\u03c2.<\/p>\r\n
\u03a4\u03bf ISO 9001 \u03c0\u03b1\u03c1\u03ad\u03c7\u03b5\u03b9 \u03c4\u03bf \u03c0\u03bb\u03b1\u03af\u03c3\u03b9\u03bf \u03ba\u03b1\u03b9 \u03c4\u03b9\u03c2 \u03b1\u03c0\u03b1\u03b9\u03c4\u03ae\u03c3\u03b5\u03b9\u03c2 \u03b5\u03bd\u03cc\u03c2 \u03a3\u03c5\u03c3\u03c4\u03ae\u03bc\u03b1\u03c4\u03bf\u03c2 \u0394\u03b9\u03b1\u03c7\u03b5\u03af\u03c1\u03b9\u03c3\u03b7\u03c2 \u03a0\u03bf\u03b9\u03cc\u03c4\u03b7\u03c4\u03b1\u03c2, \u03b5\u03bd\u03ce \u03c4\u03bf Lean \u03c0\u03c1\u03bf\u03c3\u03c6\u03ad\u03c1\u03b5\u03b9 \u03c4\u03b9\u03c2 \u03bc\u03b5\u03b8\u03cc\u03b4\u03bf\u03c5\u03c2 \u03ba\u03b1\u03b9 \u03c4\u03b1 \u03b5\u03c1\u03b3\u03b1\u03bb\u03b5\u03af\u03b1 \u03c0\u03bf\u03c5 \u03b2\u03bf\u03b7\u03b8\u03bf\u03cd\u03bd \u03c3\u03c4\u03b7\u03bd \u03b5\u03c0\u03af\u03c4\u03b5\u03c5\u03be\u03b7 \u03b1\u03c5\u03c4\u03ce\u03bd \u03c4\u03c9\u03bd \u03b1\u03c0\u03b1\u03b9\u03c4\u03ae\u03c3\u03b5\u03c9\u03bd. \u038c\u03c4\u03b1\u03bd \u03c3\u03c5\u03bd\u03b4\u03c5\u03ac\u03b6\u03bf\u03bd\u03c4\u03b1\u03b9, \u03b4\u03b7\u03bc\u03b9\u03bf\u03c5\u03c1\u03b3\u03bf\u03cd\u03bd \u03ad\u03bd\u03b1 \u03b9\u03c3\u03c7\u03c5\u03c1\u03cc \u03bc\u03bf\u03bd\u03c4\u03ad\u03bb\u03bf \u03b4\u03b9\u03bf\u03af\u03ba\u03b7\u03c3\u03b7\u03c2 \u03c0\u03bf\u03c5 \u03bf\u03b4\u03b7\u03b3\u03b5\u03af \u03c3\u03b5 \u03ba\u03b1\u03bb\u03cd\u03c4\u03b5\u03c1\u03b7 \u03b1\u03c0\u03cc\u03b4\u03bf\u03c3\u03b7, \u03c7\u03b1\u03bc\u03b7\u03bb\u03cc\u03c4\u03b5\u03c1\u03bf \u03ba\u03cc\u03c3\u03c4\u03bf\u03c2 \u03ba\u03b1\u03b9 \u03c5\u03c8\u03b7\u03bb\u03cc\u03c4\u03b5\u03c1\u03b7 \u03b9\u03ba\u03b1\u03bd\u03bf\u03c0\u03bf\u03af\u03b7\u03c3\u03b7 \u03c0\u03b5\u03bb\u03b1\u03c4\u03ce\u03bd.<\/p>\r\n
#1 \u03a7\u03b1\u03c1\u03c4\u03bf\u03b3\u03c1\u03ac\u03c6\u03b7\u03c3\u03b7 \u0394\u03b9\u03b5\u03c1\u03b3\u03b1\u03c3\u03b9\u03ce\u03bd \u03ba\u03b1\u03b9 \u03a0\u03c1\u03bf\u03c3\u03ad\u03b3\u03b3\u03b9\u03c3\u03b7 \u0392\u03ac\u03c3\u03b5\u03b9 \u0394\u03b9\u03b5\u03c1\u03b3\u03b1\u03c3\u03b9\u03ce\u03bd<\/strong><\/h3>\r\n\u0397 \u03c0\u03c1\u03bf\u03c3\u03ad\u03b3\u03b3\u03b9\u03c3\u03b7 \u03b2\u03ac\u03c3\u03b5\u03b9 \u03b4\u03b9\u03b5\u03c1\u03b3\u03b1\u03c3\u03b9\u03ce\u03bd \u03b1\u03c0\u03bf\u03c4\u03b5\u03bb\u03b5\u03af \u03b8\u03b5\u03bc\u03b5\u03bb\u03b9\u03ce\u03b4\u03b7 \u03b1\u03c1\u03c7\u03ae \u03c4\u03bf\u03c5 ISO 9001 (\u03c0\u03b1\u03c1. 4.4). \u03a4\u03bf \u03c0\u03c1\u03cc\u03c4\u03c5\u03c0\u03bf \u03b1\u03c0\u03b1\u03b9\u03c4\u03b5\u03af \u03b1\u03c0\u03cc \u03c4\u03bf\u03c5\u03c2 \u03bf\u03c1\u03b3\u03b1\u03bd\u03b9\u03c3\u03bc\u03bf\u03cd\u03c2 \u03bd\u03b1 \u03b1\u03bd\u03b1\u03b3\u03bd\u03c9\u03c1\u03af\u03b6\u03bf\u03c5\u03bd \u03c4\u03b9\u03c2 \u03b4\u03b9\u03b5\u03c1\u03b3\u03b1\u03c3\u03af\u03b5\u03c2 \u03c0\u03bf\u03c5 \u03b5\u03c0\u03b7\u03c1\u03b5\u03ac\u03b6\u03bf\u03c5\u03bd \u03c4\u03b7\u03bd \u03c0\u03bf\u03b9\u03cc\u03c4\u03b7\u03c4\u03b1, \u03bd\u03b1 \u03ba\u03b1\u03c4\u03b1\u03bd\u03bf\u03bf\u03cd\u03bd \u03c4\u03b9\u03c2 \u03b1\u03bb\u03bb\u03b7\u03bb\u03b5\u03c0\u03b9\u03b4\u03c1\u03ac\u03c3\u03b5\u03b9\u03c2 \u03bc\u03b5\u03c4\u03b1\u03be\u03cd \u03c4\u03bf\u03c5\u03c2 \u03ba\u03b1\u03b9 \u03bd\u03b1 \u03b4\u03b9\u03b1\u03c3\u03c6\u03b1\u03bb\u03af\u03b6\u03bf\u03c5\u03bd \u03cc\u03c4\u03b9 \u03bb\u03b5\u03b9\u03c4\u03bf\u03c5\u03c1\u03b3\u03bf\u03cd\u03bd \u03b1\u03c0\u03bf\u03c4\u03b5\u03bb\u03b5\u03c3\u03bc\u03b1\u03c4\u03b9\u03ba\u03ac.<\/p>\r\n
\u03a9\u03c3\u03c4\u03cc\u03c3\u03bf, \u03c3\u03b5 \u03c0\u03bf\u03bb\u03bb\u03ad\u03c2 \u03b5\u03c0\u03b9\u03c7\u03b5\u03b9\u03c1\u03ae\u03c3\u03b5\u03b9\u03c2 \u03bf\u03b9 \u03b4\u03b9\u03b1\u03b4\u03b9\u03ba\u03b1\u03c3\u03af\u03b5\u03c2 \u03c0\u03b5\u03c1\u03b9\u03b3\u03c1\u03ac\u03c6\u03bf\u03bd\u03c4\u03b1\u03b9 \u03bc\u03cc\u03bd\u03bf \u03c3\u03b5 \u03ad\u03b3\u03b3\u03c1\u03b1\u03c6\u03b1 \u03ba\u03b1\u03b9 \u03b4\u03b9\u03b1\u03b3\u03c1\u03ac\u03bc\u03bc\u03b1\u03c4\u03b1 \u03c7\u03c9\u03c1\u03af\u03c2 \u03bd\u03b1 \u03b1\u03c0\u03bf\u03c4\u03c5\u03c0\u03ce\u03bd\u03bf\u03c5\u03bd \u03c4\u03bf\u03bd \u03c0\u03c1\u03b1\u03b3\u03bc\u03b1\u03c4\u03b9\u03ba\u03cc \u03c4\u03c1\u03cc\u03c0\u03bf \u03bb\u03b5\u03b9\u03c4\u03bf\u03c5\u03c1\u03b3\u03af\u03b1\u03c2. \u0391\u03c5\u03c4\u03cc \u03c3\u03c5\u03c7\u03bd\u03ac \u03bf\u03b4\u03b7\u03b3\u03b5\u03af \u03c3\u03b5 \u03ba\u03b1\u03b8\u03c5\u03c3\u03c4\u03b5\u03c1\u03ae\u03c3\u03b5\u03b9\u03c2, \u03b4\u03b9\u03c0\u03bb\u03ad\u03c2 \u03b5\u03c1\u03b3\u03b1\u03c3\u03af\u03b5\u03c2 \u03ba\u03b1\u03b9 \u03b4\u03c5\u03c3\u03ba\u03bf\u03bb\u03af\u03b1 \u03b5\u03bd\u03c4\u03bf\u03c0\u03b9\u03c3\u03bc\u03bf\u03cd \u03c0\u03c1\u03bf\u03b2\u03bb\u03b7\u03bc\u03ac\u03c4\u03c9\u03bd.<\/p>\r\n
- \r\n
- \u039a\u03b1\u03b8\u03bf\u03c1\u03b9\u03c3\u03bc\u03cc\u03c2 \u03c4\u03b7\u03c2 \u0391\u03be\u03af\u03b1\u03c2 (Define Value): \u03ba\u03b1\u03c4\u03b1\u03bd\u03cc\u03b7\u03c3\u03b7 \u03c4\u03bf\u03c5 \u03c4\u03b9 \u03b8\u03b5\u03c9\u03c1\u03b5\u03af \u03c0\u03bf\u03bb\u03cd\u03c4\u03b9\u03bc\u03bf \u03bf \u03c0\u03b5\u03bb\u03ac\u03c4\u03b7\u03c2.<\/li>\r\n
- \u03a7\u03b1\u03c1\u03c4\u03bf\u03b3\u03c1\u03ac\u03c6\u03b7\u03c3\u03b7 \u03c4\u03b7\u03c2 \u03a1\u03bf\u03ae\u03c2 \u0391\u03be\u03af\u03b1\u03c2 (Value Stream Mapping): \u03b1\u03bd\u03b1\u03b3\u03bd\u03ce\u03c1\u03b9\u03c3\u03b7 \u03cc\u03bb\u03c9\u03bd \u03c4\u03c9\u03bd \u03b2\u03b7\u03bc\u03ac\u03c4\u03c9\u03bd \u03c0\u03bf\u03c5 \u03b4\u03b7\u03bc\u03b9\u03bf\u03c5\u03c1\u03b3\u03bf\u03cd\u03bd \u03ae \u03b4\u03b5\u03bd \u03b4\u03b7\u03bc\u03b9\u03bf\u03c5\u03c1\u03b3\u03bf\u03cd\u03bd \u03b1\u03be\u03af\u03b1,<\/li>\r\n
- \u0394\u03b7\u03bc\u03b9\u03bf\u03c5\u03c1\u03b3\u03af\u03b1 \u039f\u03bc\u03b1\u03bb\u03ae\u03c2 \u03a1\u03bf\u03ae\u03c2 (Create Flow): \u03b5\u03be\u03ac\u03bb\u03b5\u03b9\u03c8\u03b7 \u03b5\u03bc\u03c0\u03bf\u03b4\u03af\u03c9\u03bd \u03ba\u03b1\u03b9 \u03ba\u03b1\u03b8\u03c5\u03c3\u03c4\u03b5\u03c1\u03ae\u03c3\u03b5\u03c9\u03bd \u03c3\u03c4\u03b9\u03c2 \u03b4\u03b9\u03b5\u03c1\u03b3\u03b1\u03c3\u03af\u03b5\u03c2.<\/li>\r\n
- \u039b\u03b5\u03b9\u03c4\u03bf\u03c5\u03c1\u03b3\u03af\u03b1 \u03b2\u03ac\u03c3\u03b5\u03b9 \u0396\u03ae\u03c4\u03b7\u03c3\u03b7\u03c2 (Establish Pull): \u03c0\u03b1\u03c1\u03b1\u03b3\u03c9\u03b3\u03ae \u03ae \u03c0\u03b1\u03c1\u03bf\u03c7\u03ae \u03c5\u03c0\u03b7\u03c1\u03b5\u03c3\u03b9\u03ce\u03bd \u03c3\u03cd\u03bc\u03c6\u03c9\u03bd\u03b1 \u03bc\u03b5 \u03c4\u03b9\u03c2 \u03c0\u03c1\u03b1\u03b3\u03bc\u03b1\u03c4\u03b9\u03ba\u03ad\u03c2 \u03b1\u03bd\u03ac\u03b3\u03ba\u03b5\u03c2.<\/li>\r\n
- \u0395\u03c0\u03b9\u03b4\u03af\u03c9\u03be\u03b7 \u03c4\u03b7\u03c2 \u03a4\u03b5\u03bb\u03b5\u03b9\u03cc\u03c4\u03b7\u03c4\u03b1\u03c2 (Pursue Perfection): \u03c3\u03c5\u03bd\u03b5\u03c7\u03ae\u03c2 \u03b2\u03b5\u03bb\u03c4\u03af\u03c9\u03c3\u03b7 \u03c3\u03b5 \u03cc\u03bb\u03b1 \u03c4\u03b1 \u03b5\u03c0\u03af\u03c0\u03b5\u03b4\u03b1 \u03c4\u03bf\u03c5 \u03bf\u03c1\u03b3\u03b1\u03bd\u03b9\u03c3\u03bc\u03bf\u03cd.<\/li>\r\n<\/ol>\r\n
\u039f\u03b9 \u03b1\u03c1\u03c7\u03ad\u03c2 \u03b1\u03c5\u03c4\u03ad\u03c2 \u03c3\u03c5\u03bd\u03b4\u03ad\u03bf\u03bd\u03c4\u03b1\u03b9 \u03ac\u03bc\u03b5\u03c3\u03b1 \u03bc\u03b5 \u03c4\u03b9\u03c2 \u03b1\u03c0\u03b1\u03b9\u03c4\u03ae\u03c3\u03b5\u03b9\u03c2 \u03c4\u03bf\u03c5 ISO 9001 \u03ba\u03b1\u03b9 \u03bc\u03c0\u03bf\u03c1\u03bf\u03cd\u03bd \u03bd\u03b1 \u03bb\u03b5\u03b9\u03c4\u03bf\u03c5\u03c1\u03b3\u03ae\u03c3\u03bf\u03c5\u03bd \u03c9\u03c2 \u03c0\u03c1\u03b1\u03ba\u03c4\u03b9\u03ba\u03cc\u03c2 \u03bc\u03b7\u03c7\u03b1\u03bd\u03b9\u03c3\u03bc\u03cc\u03c2 \u03b5\u03c6\u03b1\u03c1\u03bc\u03bf\u03b3\u03ae\u03c2 \u03c4\u03bf\u03c5 \u03a3\u03c5\u03c3\u03c4\u03ae\u03bc\u03b1\u03c4\u03bf\u03c2 \u0394\u03b9\u03b1\u03c7\u03b5\u03af\u03c1\u03b9\u03c3\u03b7\u03c2 \u03a0\u03bf\u03b9\u03cc\u03c4\u03b7\u03c4\u03b1\u03c2.<\/p>\r\n
\u039f \u03c0\u03b1\u03c1\u03b1\u03ba\u03ac\u03c4\u03c9 \u03c0\u03af\u03bd\u03b1\u03ba\u03b1\u03c2 \u03b4\u03b5\u03af\u03c7\u03bd\u03b5\u03b9 \u03c4\u03b1 \u03c3\u03b7\u03bc\u03b5\u03af\u03b1 \u03c3\u03c4\u03b1 \u03bf\u03c0\u03bf\u03af\u03b1 \u03c3\u03c5\u03bd\u03b1\u03bd\u03c4\u03b9\u03bf\u03cd\u03bd\u03c4\u03b1\u03b9 \u03bf\u03b9 \u03b4\u03cd\u03bf \u03c0\u03c1\u03bf\u03c3\u03b5\u03b3\u03b3\u03af\u03c3\u03b5\u03b9\u03c2:<\/p>\r\n
<\/p>\r\n
\r\n\r\n\r\n
\r\n \u0391\u03c1\u03c7\u03ae Lean Management<\/strong><\/td>\r\n \u03a3\u03cd\u03bd\u03b4\u03b5\u03c3\u03b7 \u03bc\u03b5 ISO 9001:2015<\/strong><\/td>\r\n<\/tr>\r\n \r\n \u0395\u03c3\u03c4\u03af\u03b1\u03c3\u03b7 \u03c3\u03c4\u03b7\u03bd \u03b1\u03be\u03af\u03b1 \u03b3\u03b9\u03b1 \u03c4\u03bf\u03bd \u03c0\u03b5\u03bb\u03ac\u03c4\u03b7<\/td>\r\n \u0395\u03c3\u03c4\u03af\u03b1\u03c3\u03b7 \u03c3\u03c4\u03bf\u03bd \u03c0\u03b5\u03bb\u03ac\u03c4\u03b7 (\u03c0\u03b1\u03c1. 5.1.2)<\/td>\r\n<\/tr>\r\n \r\n \u03a3\u03c5\u03bd\u03b5\u03c7\u03ae\u03c2 \u03b2\u03b5\u03bb\u03c4\u03af\u03c9\u03c3\u03b7 (Kaizen)<\/td>\r\n \u03a3\u03c5\u03bd\u03b5\u03c7\u03ae\u03c2 \u0392\u03b5\u03bb\u03c4\u03af\u03c9\u03c3\u03b7 (\u03c0\u03b1\u03c1. 10.3)<\/td>\r\n<\/tr>\r\n \r\n \u03a7\u03b1\u03c1\u03c4\u03bf\u03b3\u03c1\u03ac\u03c6\u03b7\u03c3\u03b7 \u03ba\u03b1\u03b9 \u03b2\u03b5\u03bb\u03c4\u03af\u03c9\u03c3\u03b7 \u03b4\u03b9\u03b5\u03c1\u03b3\u03b1\u03c3\u03b9\u03ce\u03bd<\/td>\r\n \u03a3\u03cd\u03c3\u03c4\u03b7\u03bc\u03b1 \u03b4\u03b9\u03b1\u03c7\u03b5\u03af\u03c1\u03b9\u03c3\u03b7\u03c2 \u03c4\u03b7\u03c2 \u03c0\u03bf\u03b9\u03cc\u03c4\u03b7\u03c4\u03b1\u03c2 \u03ba\u03b1\u03b9 \u03b4\u03b9\u03b5\u03c1\u03b3\u03b1\u03c3\u03af\u03b5\u03c2 \u03c4\u03bf\u03c5 (\u03c0\u03b1\u03c1. 4.4)<\/td>\r\n<\/tr>\r\n \r\n \u0395\u03be\u03ac\u03bb\u03b5\u03b9\u03c8\u03b7 \u03c3\u03c0\u03b1\u03c4\u03ac\u03bb\u03b7\u03c2<\/td>\r\n \u0391\u03c0\u03bf\u03c4\u03b5\u03bb\u03b5\u03c3\u03bc\u03b1\u03c4\u03b9\u03ba\u03cc\u03c4\u03b7\u03c4\u03b1 \u03b4\u03b9\u03b5\u03c1\u03b3\u03b1\u03c3\u03b9\u03ce\u03bd (\u03c0\u03b1\u03c1. 8.1 \u03ba\u03b1\u03b9 \u03c0\u03b1\u03c1. 10.3)<\/td>\r\n<\/tr>\r\n \r\n \u03a4\u03c5\u03c0\u03bf\u03c0\u03bf\u03af\u03b7\u03c3\u03b7 \u03b5\u03c1\u03b3\u03b1\u03c3\u03b9\u03ce\u03bd (Standard Work)<\/td>\r\n \u03a3\u03c7\u03b5\u03b4\u03b9\u03b1\u03c3\u03bc\u03cc\u03c2, \u03bb\u03b5\u03b9\u03c4\u03bf\u03c5\u03c1\u03b3\u03af\u03b1 \u03ba\u03b1\u03b9 \u03ad\u03bb\u03b5\u03b3\u03c7\u03bf\u03c2 \u03c4\u03c9\u03bd \u03b4\u03b9\u03b5\u03c1\u03b3\u03b1\u03c3\u03b9\u03ce\u03bd (\u03c0\u03b1\u03c1. 8.1)<\/td>\r\n<\/tr>\r\n \r\n \u039b\u03ae\u03c8\u03b7 \u03b1\u03c0\u03bf\u03c6\u03ac\u03c3\u03b5\u03c9\u03bd \u03b2\u03ac\u03c3\u03b5\u03b9 \u03b4\u03b5\u03b4\u03bf\u03bc\u03ad\u03bd\u03c9\u03bd<\/td>\r\n \u03a0\u03b1\u03c1\u03b1\u03ba\u03bf\u03bb\u03bf\u03cd\u03b8\u03b7\u03c3\u03b7, \u03bc\u03ad\u03c4\u03c1\u03b7\u03c3\u03b7, \u03b1\u03bd\u03ac\u03bb\u03c5\u03c3\u03b7 \u03ba\u03b1\u03b9 \u03b1\u03be\u03b9\u03bf\u03bb\u03cc\u03b3\u03b7\u03c3\u03b7 (\u03c0\u03b1\u03c1. 9.1)<\/td>\r\n<\/tr>\r\n \r\n \u0394\u03b9\u03b1\u03c7\u03b5\u03af\u03c1\u03b9\u03c3\u03b7 \u03ba\u03b9\u03bd\u03b4\u03cd\u03bd\u03c9\u03bd<\/td>\r\n \u0395\u03bd\u03ad\u03c1\u03b3\u03b5\u03b9\u03b5\u03c2 \u03b3\u03b9\u03b1 \u03c4\u03b7\u03bd \u03b1\u03bd\u03c4\u03b9\u03bc\u03b5\u03c4\u03ce\u03c0\u03b9\u03c3\u03b7 \u03b1\u03c0\u03b5\u03b9\u03bb\u03ce\u03bd \u03ba\u03b1\u03b9 \u03c4\u03b7\u03bd \u03b1\u03be\u03b9\u03bf\u03c0\u03bf\u03af\u03b7\u03c3\u03b7 \u03b5\u03c5\u03ba\u03b1\u03b9\u03c1\u03b9\u03ce\u03bd (\u03c0\u03b1\u03c1. 6.1)<\/td>\r\n<\/tr>\r\n \r\n \u03a3\u03c5\u03bc\u03bc\u03b5\u03c4\u03bf\u03c7\u03ae \u03b5\u03c1\u03b3\u03b1\u03b6\u03bf\u03bc\u03ad\u03bd\u03c9\u03bd<\/td>\r\n \u0395\u03c0\u03b1\u03b3\u03b3\u03b5\u03bb\u03bc\u03b1\u03c4\u03b9\u03ba\u03ae \u0395\u03c0\u03ac\u03c1\u03ba\u03b5\u03b9\u03b1 & \u0395\u03c5\u03b1\u03b9\u03c3\u03b8\u03b7\u03c4\u03bf\u03c0\u03bf\u03af\u03b7\u03c3\u03b7 (\u03c0\u03b1\u03c1. 7.2 \u03ba\u03b1\u03b9 \u03c0\u03b1\u03c1. 7.3)<\/td>\r\n<\/tr>\r\n \r\n \u0391\u03bd\u03ac\u03bb\u03c5\u03c3\u03b7 \u03b1\u03b9\u03c4\u03b9\u03ce\u03bd \u03c0\u03c1\u03bf\u03b2\u03bb\u03b7\u03bc\u03ac\u03c4\u03c9\u03bd<\/td>\r\n \u039c\u03b7 \u03c3\u03c5\u03bc\u03bc\u03cc\u03c1\u03c6\u03c9\u03c3\u03b7 \u03ba\u03b1\u03b9 \u03b4\u03b9\u03bf\u03c1\u03b8\u03c9\u03c4\u03b9\u03ba\u03ad\u03c2 \u03b5\u03bd\u03ad\u03c1\u03b3\u03b5\u03b9\u03b5\u03c2 (\u03c0\u03b1\u03c1. 10.2)<\/td>\r\n<\/tr>\r\n \r\n \u0397\u03b3\u03b5\u03c3\u03af\u03b1 \u03ba\u03b1\u03b9 \u03ba\u03bf\u03c5\u03bb\u03c4\u03bf\u03cd\u03c1\u03b1 \u03b2\u03b5\u03bb\u03c4\u03af\u03c9\u03c3\u03b7\u03c2<\/td>\r\n \u0397\u03b3\u03b5\u03c3\u03af\u03b1 \u03ba\u03b1\u03b9 \u03b4\u03ad\u03c3\u03bc\u03b5\u03c5\u03c3\u03b7 (\u03c0\u03b1\u03c1. 5.1)<\/td>\r\n<\/tr>\r\n<\/tbody>\r\n<\/table>\r\n \u00a0<\/h2>\r\n<\/figure>\r\n
\u03a0\u03ce\u03c2 \u0395\u03c6\u03b1\u03c1\u03bc\u03cc\u03b6\u03bf\u03bd\u03c4\u03b1\u03b9 \u03bf\u03b9 \u0391\u03c1\u03c7\u03ad\u03c2 <\/strong>Lean<\/strong> \u03c3\u03c4\u03bf ISO 9001<\/strong><\/h2>\r\n
\u03a0\u03b1\u03c1\u03cc\u03c4\u03b9 \u03c4\u03bf ISO 9001 \u03ba\u03b1\u03b9 \u03b7 \u039b\u03b9\u03c4\u03ae \u0394\u03b9\u03b1\u03c7\u03b5\u03af\u03c1\u03b9\u03c3\u03b7 \u03ad\u03c7\u03bf\u03c5\u03bd \u03b4\u03b9\u03b1\u03c6\u03bf\u03c1\u03b5\u03c4\u03b9\u03ba\u03ae \u03c0\u03c1\u03bf\u03ad\u03bb\u03b5\u03c5\u03c3\u03b7, \u03c3\u03c4\u03b7\u03bd \u03c0\u03c1\u03ac\u03be\u03b7 \u03b5\u03be\u03c5\u03c0\u03b7\u03c1\u03b5\u03c4\u03bf\u03cd\u03bd \u03ad\u03bd\u03b1\u03bd \u03ba\u03bf\u03b9\u03bd\u03cc \u03c3\u03ba\u03bf\u03c0\u03cc: \u03c4\u03b7 \u03b4\u03b7\u03bc\u03b9\u03bf\u03c5\u03c1\u03b3\u03af\u03b1 \u03b5\u03bd\u03cc\u03c2 \u03bf\u03c1\u03b3\u03b1\u03bd\u03b9\u03c3\u03bc\u03bf\u03cd \u03c0\u03bf\u03c5 \u03bb\u03b5\u03b9\u03c4\u03bf\u03c5\u03c1\u03b3\u03b5\u03af \u03b1\u03c0\u03bf\u03c4\u03b5\u03bb\u03b5\u03c3\u03bc\u03b1\u03c4\u03b9\u03ba\u03ac, \u03c0\u03b1\u03c1\u03ac\u03b3\u03b5\u03b9 \u03c3\u03c4\u03b1\u03b8\u03b5\u03c1\u03ae \u03c0\u03bf\u03b9\u03cc\u03c4\u03b7\u03c4\u03b1 \u03ba\u03b1\u03b9 \u03b2\u03b5\u03bb\u03c4\u03b9\u03ce\u03bd\u03b5\u03c4\u03b1\u03b9 \u03c3\u03c5\u03bd\u03b5\u03c7\u03ce\u03c2.<\/p>\r\n
\u03a4\u03bf ISO 9001 \u03c0\u03b1\u03c1\u03ad\u03c7\u03b5\u03b9 \u03c4\u03bf \u03c0\u03bb\u03b1\u03af\u03c3\u03b9\u03bf \u03ba\u03b1\u03b9 \u03c4\u03b9\u03c2 \u03b1\u03c0\u03b1\u03b9\u03c4\u03ae\u03c3\u03b5\u03b9\u03c2 \u03b5\u03bd\u03cc\u03c2 \u03a3\u03c5\u03c3\u03c4\u03ae\u03bc\u03b1\u03c4\u03bf\u03c2 \u0394\u03b9\u03b1\u03c7\u03b5\u03af\u03c1\u03b9\u03c3\u03b7\u03c2 \u03a0\u03bf\u03b9\u03cc\u03c4\u03b7\u03c4\u03b1\u03c2, \u03b5\u03bd\u03ce \u03c4\u03bf Lean \u03c0\u03c1\u03bf\u03c3\u03c6\u03ad\u03c1\u03b5\u03b9 \u03c4\u03b9\u03c2 \u03bc\u03b5\u03b8\u03cc\u03b4\u03bf\u03c5\u03c2 \u03ba\u03b1\u03b9 \u03c4\u03b1 \u03b5\u03c1\u03b3\u03b1\u03bb\u03b5\u03af\u03b1 \u03c0\u03bf\u03c5 \u03b2\u03bf\u03b7\u03b8\u03bf\u03cd\u03bd \u03c3\u03c4\u03b7\u03bd \u03b5\u03c0\u03af\u03c4\u03b5\u03c5\u03be\u03b7 \u03b1\u03c5\u03c4\u03ce\u03bd \u03c4\u03c9\u03bd \u03b1\u03c0\u03b1\u03b9\u03c4\u03ae\u03c3\u03b5\u03c9\u03bd. \u038c\u03c4\u03b1\u03bd \u03c3\u03c5\u03bd\u03b4\u03c5\u03ac\u03b6\u03bf\u03bd\u03c4\u03b1\u03b9, \u03b4\u03b7\u03bc\u03b9\u03bf\u03c5\u03c1\u03b3\u03bf\u03cd\u03bd \u03ad\u03bd\u03b1 \u03b9\u03c3\u03c7\u03c5\u03c1\u03cc \u03bc\u03bf\u03bd\u03c4\u03ad\u03bb\u03bf \u03b4\u03b9\u03bf\u03af\u03ba\u03b7\u03c3\u03b7\u03c2 \u03c0\u03bf\u03c5 \u03bf\u03b4\u03b7\u03b3\u03b5\u03af \u03c3\u03b5 \u03ba\u03b1\u03bb\u03cd\u03c4\u03b5\u03c1\u03b7 \u03b1\u03c0\u03cc\u03b4\u03bf\u03c3\u03b7, \u03c7\u03b1\u03bc\u03b7\u03bb\u03cc\u03c4\u03b5\u03c1\u03bf \u03ba\u03cc\u03c3\u03c4\u03bf\u03c2 \u03ba\u03b1\u03b9 \u03c5\u03c8\u03b7\u03bb\u03cc\u03c4\u03b5\u03c1\u03b7 \u03b9\u03ba\u03b1\u03bd\u03bf\u03c0\u03bf\u03af\u03b7\u03c3\u03b7 \u03c0\u03b5\u03bb\u03b1\u03c4\u03ce\u03bd.<\/p>\r\n
#1 \u03a7\u03b1\u03c1\u03c4\u03bf\u03b3\u03c1\u03ac\u03c6\u03b7\u03c3\u03b7 \u0394\u03b9\u03b5\u03c1\u03b3\u03b1\u03c3\u03b9\u03ce\u03bd \u03ba\u03b1\u03b9 \u03a0\u03c1\u03bf\u03c3\u03ad\u03b3\u03b3\u03b9\u03c3\u03b7 \u0392\u03ac\u03c3\u03b5\u03b9 \u0394\u03b9\u03b5\u03c1\u03b3\u03b1\u03c3\u03b9\u03ce\u03bd<\/strong><\/h3>\r\n
\u0397 \u03c0\u03c1\u03bf\u03c3\u03ad\u03b3\u03b3\u03b9\u03c3\u03b7 \u03b2\u03ac\u03c3\u03b5\u03b9 \u03b4\u03b9\u03b5\u03c1\u03b3\u03b1\u03c3\u03b9\u03ce\u03bd \u03b1\u03c0\u03bf\u03c4\u03b5\u03bb\u03b5\u03af \u03b8\u03b5\u03bc\u03b5\u03bb\u03b9\u03ce\u03b4\u03b7 \u03b1\u03c1\u03c7\u03ae \u03c4\u03bf\u03c5 ISO 9001 (\u03c0\u03b1\u03c1. 4.4). \u03a4\u03bf \u03c0\u03c1\u03cc\u03c4\u03c5\u03c0\u03bf \u03b1\u03c0\u03b1\u03b9\u03c4\u03b5\u03af \u03b1\u03c0\u03cc \u03c4\u03bf\u03c5\u03c2 \u03bf\u03c1\u03b3\u03b1\u03bd\u03b9\u03c3\u03bc\u03bf\u03cd\u03c2 \u03bd\u03b1 \u03b1\u03bd\u03b1\u03b3\u03bd\u03c9\u03c1\u03af\u03b6\u03bf\u03c5\u03bd \u03c4\u03b9\u03c2 \u03b4\u03b9\u03b5\u03c1\u03b3\u03b1\u03c3\u03af\u03b5\u03c2 \u03c0\u03bf\u03c5 \u03b5\u03c0\u03b7\u03c1\u03b5\u03ac\u03b6\u03bf\u03c5\u03bd \u03c4\u03b7\u03bd \u03c0\u03bf\u03b9\u03cc\u03c4\u03b7\u03c4\u03b1, \u03bd\u03b1 \u03ba\u03b1\u03c4\u03b1\u03bd\u03bf\u03bf\u03cd\u03bd \u03c4\u03b9\u03c2 \u03b1\u03bb\u03bb\u03b7\u03bb\u03b5\u03c0\u03b9\u03b4\u03c1\u03ac\u03c3\u03b5\u03b9\u03c2 \u03bc\u03b5\u03c4\u03b1\u03be\u03cd \u03c4\u03bf\u03c5\u03c2 \u03ba\u03b1\u03b9 \u03bd\u03b1 \u03b4\u03b9\u03b1\u03c3\u03c6\u03b1\u03bb\u03af\u03b6\u03bf\u03c5\u03bd \u03cc\u03c4\u03b9 \u03bb\u03b5\u03b9\u03c4\u03bf\u03c5\u03c1\u03b3\u03bf\u03cd\u03bd \u03b1\u03c0\u03bf\u03c4\u03b5\u03bb\u03b5\u03c3\u03bc\u03b1\u03c4\u03b9\u03ba\u03ac.<\/p>\r\n
\u03a9\u03c3\u03c4\u03cc\u03c3\u03bf, \u03c3\u03b5 \u03c0\u03bf\u03bb\u03bb\u03ad\u03c2 \u03b5\u03c0\u03b9\u03c7\u03b5\u03b9\u03c1\u03ae\u03c3\u03b5\u03b9\u03c2 \u03bf\u03b9 \u03b4\u03b9\u03b1\u03b4\u03b9\u03ba\u03b1\u03c3\u03af\u03b5\u03c2 \u03c0\u03b5\u03c1\u03b9\u03b3\u03c1\u03ac\u03c6\u03bf\u03bd\u03c4\u03b1\u03b9 \u03bc\u03cc\u03bd\u03bf \u03c3\u03b5 \u03ad\u03b3\u03b3\u03c1\u03b1\u03c6\u03b1 \u03ba\u03b1\u03b9 \u03b4\u03b9\u03b1\u03b3\u03c1\u03ac\u03bc\u03bc\u03b1\u03c4\u03b1 \u03c7\u03c9\u03c1\u03af\u03c2 \u03bd\u03b1 \u03b1\u03c0\u03bf\u03c4\u03c5\u03c0\u03ce\u03bd\u03bf\u03c5\u03bd \u03c4\u03bf\u03bd \u03c0\u03c1\u03b1\u03b3\u03bc\u03b1\u03c4\u03b9\u03ba\u03cc \u03c4\u03c1\u03cc\u03c0\u03bf \u03bb\u03b5\u03b9\u03c4\u03bf\u03c5\u03c1\u03b3\u03af\u03b1\u03c2. \u0391\u03c5\u03c4\u03cc \u03c3\u03c5\u03c7\u03bd\u03ac \u03bf\u03b4\u03b7\u03b3\u03b5\u03af \u03c3\u03b5 \u03ba\u03b1\u03b8\u03c5\u03c3\u03c4\u03b5\u03c1\u03ae\u03c3\u03b5\u03b9\u03c2, \u03b4\u03b9\u03c0\u03bb\u03ad\u03c2 \u03b5\u03c1\u03b3\u03b1\u03c3\u03af\u03b5\u03c2 \u03ba\u03b1\u03b9 \u03b4\u03c5\u03c3\u03ba\u03bf\u03bb\u03af\u03b1 \u03b5\u03bd\u03c4\u03bf\u03c0\u03b9\u03c3\u03bc\u03bf\u03cd \u03c0\u03c1\u03bf\u03b2\u03bb\u03b7\u03bc\u03ac\u03c4\u03c9\u03bd.<\/p>\r\n